導讀：旅游景點(diǎn)為什么會(huì )吸引游客「旅游景點(diǎn)為什么會(huì )吸引游客呢」 旅游景區如何吸引游客 旅游受歡迎的原因 為什么挖掘景點(diǎn)吸引力這類(lèi)資源有何作用 為什么三亞旅游，會(huì )受到游客們的青睞和向往？

旅游景區如何吸引游客

以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念為基礎，景區營(yíng)銷(xiāo)的內涵應該包括以下幾個(gè)方面：它的起源是人們旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品；它的最終目的是為了獲得顧客滿(mǎn)意和顧客價(jià)值；旅游市場(chǎng)是因人們旅游的需要、欲望和需求而產(chǎn)生；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行交換、交易或建立關(guān)系。

二、透過(guò)景區的旅游產(chǎn)品屬性分析營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與方法

所有的旅游景區亦屬于旅游產(chǎn)品的概念范疇之內，所以通過(guò)旅游產(chǎn)品的根本屬性與特征可以分析出一些其營(yíng)銷(xiāo)的方法來(lái)吸引旅游者。

1.游客和員工都是營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分

景區的特點(diǎn)之一就是，游客是生產(chǎn)過(guò)程的一部分，而員工也是產(chǎn)品的一部分。游客是服務(wù)的對象，服務(wù)過(guò)程就是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，他們的態(tài)度感和行為，不僅會(huì )影響自己的經(jīng)歷，也會(huì )影響其他游客的經(jīng)歷；而員工直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，直接和游客接觸，他們的態(tài)度和行為會(huì )直接影響到游客是否喜歡該產(chǎn)品。因此，加強員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓和服務(wù)意識的提高對于旅游者的滿(mǎn)意度也是至關(guān)重要的。

2.可進(jìn)入性的影響

交通工具方便與否是景區成功的關(guān)鍵，恰當的路標方向指示和宣傳產(chǎn)品都是旅游景區營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。俗話(huà)說(shuō)，“要想富，先修路”，作為景區的基礎設施的最重要的環(huán)節，提高景區的可進(jìn)入性對于景區營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)也是關(guān)鍵的一環(huán)。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路后，帶動(dòng)了“鄉村游”熱。當地旅游局也不失時(shí)機地推出了鄉村旅游精品線(xiàn)路，涵蓋了地下大峽谷、地下畫(huà)廊、齊長(cháng)城、民俗村、工農業(yè)科技示范園等景點(diǎn)。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購物、娛樂(lè )、酒店等為一體的文化旅游城、沂蒙國際財富中心的建設；投資200萬(wàn)元對城區道路交通指示牌、縣境內的旅游交通指示牌進(jìn)行了規范整理，在主要道路及城區內設立旅游指示牌63塊；投資100多萬(wàn)元在城區增設了300多個(gè)垃圾收集箱，并對各類(lèi)廣告牌匾進(jìn)行了統一規范；投資360萬(wàn)元在城區新建公交站臺106個(gè)。在縣汽車(chē)站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮佟家莊建設旅游服務(wù)中心或游客集散中心，設背投、觸摸屏、滾動(dòng)展板等現代化設施。十多年來(lái)，借助交通的發(fā)展，沂水的旅游產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有、由小到大，實(shí)現了跨越式發(fā)展，現已建成并開(kāi)放旅游景區11處?？驮词袌?chǎng)覆蓋河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地，“沂蒙地質(zhì)奇觀(guān)自然生態(tài)旅游區”的品牌已叫響全國。

3.淡旺季的影響

景區營(yíng)銷(xiāo)常常是設法刺激“淡季”的? ?求，提高淡季時(shí)的使用率。由于旅游產(chǎn)品具有“不可儲存性”，淡旺季、團隊與散客可以實(shí)行差價(jià)以實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化。最后一刻打折出售，以確保能有一定的收入，因為產(chǎn)品一旦過(guò)時(shí)將失去其價(jià)值。但是，價(jià)格對供求關(guān)系的影響并不都很大。所以可以在淡季的時(shí)候，實(shí)行景區促銷(xiāo)，通過(guò)在價(jià)格上的調整來(lái)刺激旅游者在景區即將進(jìn)入淡季的時(shí)候有所需求，就好比換季時(shí)衣服打折促銷(xiāo)，依然會(huì )有一部分人去選擇消費。

三、分析市場(chǎng)特征、把握營(yíng)銷(xiāo)方向

不同于其他產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品對游客只能提供產(chǎn)品使用權的暫時(shí)性，而且是以共享的方式提供給游客。由此可導致不同目標市場(chǎng)的需求有發(fā)生沖突的可能性。鑒于此，在做景區的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，工作的重點(diǎn)在綜合考慮目標市場(chǎng)的特征后，根據各自的需求策劃不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。不同的營(yíng)銷(xiāo)方案可緩沖或解決不同目標市場(chǎng)需求之間的沖突問(wèn)題。

1.景區營(yíng)銷(xiāo)主體的多元化

景區營(yíng)銷(xiāo)不僅自己推銷(xiāo)自己，還包含他人對自己的推銷(xiāo)。比如，旅游經(jīng)銷(xiāo)商在其宣傳冊中利用景點(diǎn)鼓勵人們外出度假；政府對國內主要景點(diǎn)做的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，以鼓勵外國人前往游覽；地方政府和旅游管理部門(mén)將景區作為旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的主要內容。因此，景區營(yíng)銷(xiāo)要突出其獨特性和地方性，使之成為區域旅游的代表景區，借勢于相關(guān)主體擴大影響，使營(yíng)銷(xiāo)工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區分銷(xiāo)渠道地理多元化的最佳工具，旅行社作為景區的主要客源輸入點(diǎn)，是景區發(fā)展的生命線(xiàn)。雖然,景區與旅行社的關(guān)系也很微妙，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白熱化，兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而，旅行社仍是多數景區的首選渠道，也是關(guān)系最穩固的一個(gè)渠道。景區應該與旅行社加強溝通和多方面的合作，以“雙贏(yíng)”為理念提升這一渠道的價(jià)值。此外，景區也應從自身發(fā)展的角度出發(fā),拓展其他渠道的建設，避免這種單一渠道給景區經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通運輸、就餐和娛樂(lè )等。他們可以通過(guò)提供推銷(xiāo)隊伍，使景區能以較小的成本開(kāi)支接近許多散客；有時(shí)可以為景區提供財務(wù)援助，如提早訂貨、按時(shí)付款等；由于其擁有所有權而承擔了景區的若干風(fēng)險；他們可以向景區和旅游者傳遞各種活動(dòng)、新產(chǎn)品、價(jià)格變化等方面的情報；可以幫助景區改進(jìn)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2. 消費者需求多樣且多變

消費者對景區產(chǎn)品和服務(wù)的需求復雜多樣，而且是經(jīng)常變化的。因此，旅游景區必須注意研究消費者市場(chǎng)需求，并預測其變化趨勢，不斷開(kāi)發(fā)新項目，提高景區的應變能力與競爭能力。例如：露營(yíng)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使開(kāi)著(zhù)房車(chē)出游成為一種旅游時(shí)尚標，隨著(zhù)而來(lái)的是相關(guān)房車(chē)旅游論壇、房車(chē)露營(yíng)旅游網(wǎng)的建立等一系列服務(wù)的開(kāi)展。

3.不同客戶(hù)群體制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案

人口特征包括性別、職業(yè)、年齡、收入、宗教、家庭結構、受教育程度等，其所包含的變量十分明確，因此按人口特征進(jìn)行細分的方式是市場(chǎng)細分中最流行的。以年齡為標準來(lái)劃分，有兒童旅游市場(chǎng)、青年旅游市場(chǎng)、中年旅游市場(chǎng)、老年旅游市場(chǎng)等；按職業(yè)、文? ?程度劃分，有商務(wù)旅游市場(chǎng)、職工旅游市場(chǎng)、科教旅游市場(chǎng)等。分析現有和潛在顧客的不同需求針對選定的景區產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍，列舉該市場(chǎng)范圍內旅游者現實(shí)的和潛在的旅游需求狀況，它是景區市場(chǎng)細分的原始依據。而有關(guān)旅游者現實(shí)的和潛在的旅游需求情況的基礎資料可以采用前面提到的景區市場(chǎng)調研過(guò)程和方法獲得，掌握了這些資料以后再對旅游者的不同需求進(jìn)行細致地分析，確定旅游者的基本需求和最重要的基本需求，作為市場(chǎng)細分的基礎。進(jìn)一步認識細分市場(chǎng)的特點(diǎn)就是在確定細分標準并對市場(chǎng)進(jìn)行初步細分的基礎上，按照細分變量的特征，仔細深入地分析具有這種細分變量特征的旅游者的消費特征和消費習慣，將其與景區產(chǎn)品進(jìn)行對照，對景區產(chǎn)品能否滿(mǎn)足這些旅游者的需求而形成一定的判斷，并對細分市場(chǎng)進(jìn)行重新篩選。一般情況下，對細分市場(chǎng)規模的測量可以有兩種思路：第一種，首先要根據地方旅游市場(chǎng)發(fā)展狀況、景區的歷史數據、景區外部環(huán)境變化等，對景區總體市場(chǎng)規模進(jìn)行預測，然后，需要根據各種細分市場(chǎng)發(fā)展的規律和趨勢賦予其相應的權重，比如景區是以接待高檔游客為主，以接待中低檔游客為輔；或者是以接待團隊游客為主，以接待散客為輔等。對于這樣一些不同的細分市場(chǎng)，就需要景區營(yíng)銷(xiāo)人員對其各自景區總體市場(chǎng)規模中所占的比重做出判斷，然后根據各自的比重進(jìn)行測算。第二種，是根據景區所在區域各種細分市場(chǎng)的總體規模，景區營(yíng)銷(xiāo)人員對景區自身在這種細分市場(chǎng)上的競爭力狀況和景區歷史數據推斷景區將可能在市場(chǎng)上占據多大的份額，并據此對景區細分市場(chǎng)規模做出測算。

a.活動(dòng)策劃

在一個(gè)全新的時(shí)代，隨著(zhù)人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀(guān)念，形成一種返璞歸真熱潮之后。旅游者旅游越來(lái)越注重體驗而不是僅僅滿(mǎn)足于觀(guān)賞，更多的年輕旅游者或散客注重自己體驗與參與。在景區內設置闖關(guān)競賽或迷宮活動(dòng)，這些可以激發(fā)游客的好勝心，并為戶(hù)外競賽愛(ài)好者提供了很好的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所，若不時(shí)更換一些項目還能很好的吸引回頭客，從而結伴而來(lái)的游客可能會(huì )越來(lái)越多。這主要是利用人本身喜歡探險和與生俱來(lái)的競賽精神。所以，策劃多種多樣的景區內體驗型的活動(dòng)，也是應對目前客戶(hù)需求的重要營(yíng)銷(xiāo)方式。

旅游受歡迎的原因

現在人的壓力比較大想出去走走是大多數人群的喜愛(ài)原因，還有一部分人生活富裕了，基本溫飽解決后剩余好多結余，用多余的錢(qián)去外面的世界走走看看，開(kāi)闊一下自己的眼界，購購物放放水松啥的

為什么挖掘景點(diǎn)吸引力這類(lèi)資源有何作用

要吸引游客

資源商品化的產(chǎn)物一個(gè)旅游景區的輻射和吸引力主要是靠文化尤其是歷史名人文化歷史，為了文化方面的原因去旅游亦稱(chēng)為修學(xué)旅游文化型旅游動(dòng)機主是為滿(mǎn)足增長(cháng).一個(gè)地區的旅游吸引力主要來(lái)自其旅游資源的特色，而這種特色在很大程度上取決于旅游資源的文化內涵。拉薩歷史文化底蘊濃厚，民族文化旅游資源豐富而有特色，要高起點(diǎn)進(jìn)行規劃，明確長(cháng)遠發(fā)展目標。

為什么三亞旅游，會(huì )受到游客們的青睞和向往？

提到海南這個(gè)省份，游客肯定選擇三亞作為度假游玩的首選，還有一大波來(lái)自世界各地的外國游客。為何三亞這個(gè)城市如此受大眾的喜愛(ài)？有人說(shuō)火爆受歡迎無(wú)非是因為名氣高，每年旅游的人無(wú)數，卻都是“盲目跟從心里”跟隨著(zhù)大眾的選擇。其實(shí)僅僅依靠自身的名氣不足以吸引這么多人的青睞，還有以下幾點(diǎn)的原因。

優(yōu)越的地理位置和氣候環(huán)境

三亞，是海南省的一個(gè)地級市，地處海南島的最南端，臨著(zhù)南海，地理位置優(yōu)勢明顯。三亞的溫暖如春、金黃的沙灘、湛藍的海水、和煦的陽(yáng)光讓游客實(shí)在欲罷不能。在每年的寒冬都吸引不少人到此過(guò)冬，四季如春的這里確實(shí)吸引力非常大，對于懼怕嚴寒和怕過(guò)冬的來(lái)說(shuō)，這里絕對是個(gè)不二的選擇，對于北方人更是無(wú)比的向往，這也是三亞這么受歡迎的重要原因。

三亞特色的文化是吸引游客的重要因素

在每年3、4月會(huì )有許多當地特色的節目和活動(dòng)，海南國際椰子節就是其中的一項，也是最為吸引人的一項，可以說(shuō)是針對外來(lái)游客比較友好的一個(gè)節目，它是融旅游、文化、民俗、體育和經(jīng)貿于一體的大型旅游文化節慶活動(dòng)。

這個(gè)活動(dòng)對外來(lái)游客來(lái)說(shuō)可以感受到親切，并不會(huì )因為自己是外來(lái)游客而感受到格格不入，不舒服的感覺(jué)，可以使自己融入到這種歡快娛樂(lè )的氛圍。除了這個(gè)節日還有文昌公期、海南熱帶雨林節、三亞國際啤酒節、三亞國際廣告電視藝術(shù)節、保亭七仙溫泉嬉水節等等都讓人向往無(wú)比，讓人想感受海南人的熱情和特色文化。

景點(diǎn)和風(fēng)景多，享受美食的同時(shí)又有很好的旅游體驗

有人說(shuō)在海南三亞不花上一些時(shí)間到處游玩都是白來(lái)一趟，可想而知游玩的景點(diǎn)和參觀(guān)的風(fēng)景不在少數，不花上一些時(shí)間都無(wú)法感受到三亞的魅力，坐船到蜈支島在清澈湛藍的海上玩海上項目。到亞龍灣體驗天下第一灣，享受美食，休閑娛樂(lè )，坐帆船、浮潛、垂釣等滿(mǎn)足你對沙灘和海上項目的一切幻想與期望。接著(zhù)再?lài)L嘗三亞當地特色的美食，品味道獨特且美味的飲品，真正的達到了美食與美景共存的效果。

三亞不管是從風(fēng)景風(fēng)光還是特色的節日文化來(lái)說(shuō)都排在了前列，而旅游景點(diǎn)和其他城市相比毋庸置疑的優(yōu)秀，這么看來(lái)之所以每年選擇三亞的人這么多也是這座城市的實(shí)力。名氣之所以好也是日積月累游客贊美而成，與其說(shuō)三亞應名氣所火，不如說(shuō)是它的魅力所支撐，應該沒(méi)有人能夠不受這種美景所吸引。

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