旅游局在那里 有沒(méi)有旅游局
導讀:旅游局在那里 有沒(méi)有旅游局 1. 有沒(méi)有旅游局 2. 有沒(méi)有旅游局這個(gè)單位 3. 有沒(méi)有旅游局投訴電話(huà) 4. 市旅游局在哪 5. 地方旅游局 6. 旅游局有哪些 7. 旅游局干嘛的 8. 旅游局地址 9. 每個(gè)地方都有旅游局嗎 10. 有沒(méi)有旅游局這個(gè)職位
1. 有沒(méi)有旅游局
旅游局是政府所屬的行業(yè)管理部門(mén),其職責是負責制定旅游的發(fā)展規劃,相關(guān)的法律法規,按市場(chǎng)需求審核批準設置旅游企業(yè),并對其經(jīng)營(yíng)依法進(jìn)行監管,指導旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā),維護旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
另外景點(diǎn)景區是旅游的目的地,也是旅游業(yè)的根本所在,其隸屬按資源而不同(指我國的情況而言),如園林、宗教、文物、河務(wù)、農牧----等。
旅館、餐飲屬服務(wù)業(yè),機車(chē)船等運載工具屬交通,鐵路部門(mén),它們是旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)連不可缺少的環(huán)節,旅游商品屬商業(yè)部門(mén),文娛活動(dòng)屬文化部門(mén),它們是旅游業(yè)的重要補充,但各個(gè)行業(yè)部門(mén)都是以經(jīng)濟利益為紐帶,相互依存的。
2. 有沒(méi)有旅游局這個(gè)單位
旅游管理委員會(huì )是由旅行社成員組織的,并且專(zhuān)門(mén)負責旅行社經(jīng)營(yíng)管理的機構,沒(méi)有什么實(shí)權,就是一個(gè)協(xié)會(huì )類(lèi)的組織吧。旅游局是國家的直屬機構,負責對旅游目的地的推介,制定出入境旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略并組織實(shí)施,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和重大推廣活動(dòng)。指導駐外旅游辦事機構的工作。,向部門(mén)綜合聯(lián)動(dòng)轉變,改革后除旅游局原有職能不變外,綜合協(xié)調職能將進(jìn)一步增強。
1,行政主體方面:由旅游局變更為旅發(fā)委,是由政府的直屬部門(mén)升級為組成部門(mén)。旅游局屬于直屬機構,與上級政府是業(yè)務(wù)指導關(guān)系,統籌協(xié)調能力較弱。而旅發(fā)委屬于上級政府組成部門(mén),與政府其他部門(mén)的聯(lián)系更緊密。以委員會(huì )和辦公室的名義,很容易將各部門(mén)的意見(jiàn)統一起來(lái),為旅游產(chǎn)業(yè)由單一部門(mén)推動(dòng)向部門(mén)綜合聯(lián)動(dòng)的轉變,奠定了堅實(shí)的體制基礎。
2,機構人員方面:“局”改“委”之后,是機構的細化和人員的變化,使得旅游部門(mén)業(yè)務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化,兼任的委員涉及各個(gè)其他的政府部門(mén),適應旅游產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大的趨勢。
3,職責權限方面:是旅游部門(mén)職責管轄范圍的擴大,管理視角的提升、職能權力的升級。旅發(fā)委整合多個(gè)部門(mén)力量,雖然不能代替各行業(yè)部門(mén)的工作,但在協(xié)調工作過(guò)程中,減少了部分審批程序,多了更多的決策話(huà)語(yǔ)權,能更效地解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題。
3. 有沒(méi)有旅游局投訴電話(huà)
分幾種情況:
如果是星級酒店的話(huà)可以去旅游行政部門(mén)『如旅游局』投訴,也可以向星級評定機構投訴;
如果是普通的私人企業(yè)的話(huà),可以向工商部門(mén)投訴;當然如果問(wèn)題嚴重的話(huà)你也可以向當地行政部門(mén)投訴;
還有一個(gè)最簡(jiǎn)單直接的投訴辦法:找消費者協(xié)會(huì ),電話(huà)是12358。
還有一種區分是,酒店哪方面出問(wèn)題,你就找管它的部門(mén)投訴,如食品不衛生,你可以找事故發(fā)生地縣級衛生行政部門(mén)報告;安全事故可以找公安部門(mén)等。
酒店投訴內容:
1、對酒店某工作人員服務(wù)態(tài)度的投訴:對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度優(yōu)劣的甄別評定,雖然根據不同消費經(jīng)驗、不同個(gè)性、不同心境的賓客對服務(wù)態(tài)度的敏感度不同,但評價(jià)標準不會(huì )有太大差異。尊重需要強烈? ?客人往往以服務(wù)態(tài)度欠佳作為投訴內容,具體表現為:
① 服務(wù)員待客不主動(dòng),給客人以被冷落、怠慢的感受。
② 服務(wù)員待客不熱情,表情生硬、呆滯甚至冷淡,言語(yǔ)不親切。
③ 服務(wù)員缺乏修養,動(dòng)作、語(yǔ)言粗俗,無(wú)禮,挖苦、嘲笑、辱罵客人。
④ 服務(wù)員在大庭廣眾中態(tài)度咄咄逼人,使客人感到難堪。
⑤ 服務(wù)員無(wú)根據地亂懷疑客人行為不軌。
2、對酒店某項服務(wù)效率低下的投訴 :如果說(shuō)以上投訴是針對具體服務(wù)員的,那么,以下內容的投訴則往往是針對具體的事件而言的。
如餐廳上菜、結帳速度太慢;前臺入住登記手續繁瑣,客人待候時(shí)間太長(cháng);郵件遲遲未送達,耽誤客人大事等。在這方面進(jìn)行投訴的客人有的是急性子,有的是要事在身,有的確因酒店服務(wù)效率低而蒙受經(jīng)濟損失,有的因心境不佳而借題發(fā)揮。
3、對酒店設施設備的投訴:因酒店設施設備使用不正常、不配套、服務(wù)項目不完善而讓客人感覺(jué)不便也是客人投訴的主要內容。如客房空調控制、排水系統失靈,會(huì )議室未能配備所需的設備等。
4、 對服務(wù)方法欠妥的投訴:因服務(wù)方法欠妥,而對客人造成傷害,或使客人蒙受損失。如夜間大堂地面打蠟時(shí)不設護欄或標志,以致客人摔倒;客人延期住宿總臺催交房費時(shí)客人理解為服務(wù)員暗指他意在逃帳;因與客人意外碰撞而燙傷客人等。
5、對酒店違約行為的投訴:當客人發(fā)現,酒店曾經(jīng)作出的承諾未能兌現,或貨不對板時(shí),會(huì )產(chǎn)生被欺騙、被愚弄、不公平的憤怒心情。如酒店未實(shí)踐給予優(yōu)惠的承諾,某項酒店接受的委托代辦服務(wù)未能按要求完成或過(guò)時(shí)不復等。
6、 對商品質(zhì)量的投訴:酒店出售的商品主要表現為客房和食品??头坑挟愇?,寢具、食具、食品不潔,食品未熟、變質(zhì),懷疑酒水假冒偽劣品等,均可能引起投訴。
7、 其他(酒店方面的原因):服務(wù)員行為不檢、違反有關(guān)規定(如向客人索要小費),損壞 、遺失客人物品;服務(wù)員不熟悉業(yè)務(wù),一問(wèn)三不知;客人對價(jià)格有爭議;對周?chē)h(huán)境、治安保衛工作不滿(mǎn)意;對管理人員的投訴處理有異議等。
4. 市旅游局在哪
市級旅游局是市級人民政府設置的事業(yè)編制單位,由市政府管理。旅游局是一個(gè)地區的旅游規劃旅游發(fā)展,旅游服務(wù)單位。在人民對旅游日益旺盛的需求中,旅游局的工作格局己上什到新的起跑線(xiàn)上,做好旅游宣傳,旅游建設,旅游服務(wù),讓游客有去處,服務(wù)創(chuàng )收益,讓旅游事業(yè)發(fā)展壯大。
5. 地方旅游局
文旅中心通常是文旅局所屬事業(yè)單位,包括文化成果展示、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、地方民族特色文化演藝、文物保護、考古發(fā)掘、地方文史研究、館藏圖書(shū)以及旅游集散、咨詢(xún)、售票、特色旅游商品服務(wù)于一體的大型綜合事業(yè)機構。
而文旅局在地縣兩級通常由文化、體育、廣電和旅游等部門(mén)改革合成,簡(jiǎn)稱(chēng)文旅局,屬政府組成部門(mén),是行政單位!
6. 旅游局有哪些
現在因為機構改革,已經(jīng)撤銷(xiāo)旅游局這個(gè)單位,與廣電文化局合并后,成為廣電文化旅游局,因為歷史原因,旅游局在合并后的身份也發(fā)生了變化,以前旅游局的編制大部分為事業(yè)編制,有的地方,合并后身份也發(fā)生了變化,變成了參照公務(wù)員管理的參公身份!
7. 旅游局干嘛的
旅游局是政府主管旅游工作的直屬機構,為正科級單位,待遇屬于公務(wù)員,在當地應屬于? ??上水平?! ?/p>
1、旅游局工作性質(zhì)是為群眾提供公共旅游服務(wù)的政府機關(guān)。其主要職責是研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃,研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題,組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí),特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動(dòng)的正常運行。組織旅游資源的普查工作,指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設,組織旅游統計工作。組織指導旅游教育、培訓工作。對直屬單位實(shí)施領(lǐng)導和管理?! ?/p>
2、旅游局工作待遇和當地公務(wù)員工作水平一致。旅游局工作人員屬于國家公務(wù)人員,工作待遇和當地其他公務(wù)員是一樣的,在當地應屬于中上水平。從全國來(lái)說(shuō),東部地區、旅游勝地所在地旅游局待遇更好一點(diǎn)。
8. 旅游局地址
(一)貫徹落實(shí)黨的文化體育和旅游工作方針政策,執行國家、省、市文化體育和旅游工作法律、法規和規章。
(二)統籌規劃文化體育事業(yè)、文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展,擬定文化體育和旅游發(fā)展規劃并組織實(shí)施,推進(jìn)文化體育和旅游融合發(fā)展,推進(jìn)文化體育和旅游體制機制改革。
(三)管理全縣性重大文化體育活動(dòng),指導縣重點(diǎn)文化體育和旅游設施及基層文化體育和旅游設施建設。組織全縣旅游整體形象推廣,促進(jìn)文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)對外合作、區域協(xié)作和國際市場(chǎng)推廣,制定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃并組織實(shí)施,指導、推進(jìn)全域旅游。
(四)指導、管理相關(guān)文化藝術(shù)事業(yè),指導藝術(shù)創(chuàng )作生產(chǎn),扶持體現社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、弘揚光澤特色文化、具有導向性代表性示范性的文藝作品,推動(dòng)相關(guān)門(mén)類(lèi)藝術(shù)和藝術(shù)品種發(fā)展。
(五)負責公共文化體育事業(yè)發(fā)展,推進(jìn)公共文化體育服務(wù)體系建設和旅游公共服務(wù)建設,深入實(shí)施文化惠民工程,統籌推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標準化、均等化。
(六)指導并組織群眾性體育活動(dòng),負責推行全民健身計劃,監督實(shí)施國家體育鍛煉標準,推動(dòng)國民體質(zhì)監測和社會(huì )體育指導工作隊伍建設;規劃、協(xié)調體育設施建設布局,指導、規范公共體育設施的建設,負責公共體育設施的監督管理。
(七)指導、推進(jìn)文化體育和旅游科技創(chuàng )新發(fā)展,推進(jìn)文化體育和旅游行業(yè)信息化、標準化建設。
(八)負責非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護,推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護、傳承、普及、弘揚和振興。
(九)組織實(shí)施文化體育和旅游資源普查、挖掘、保護和利用工作,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(十)指導文化體育和旅游市場(chǎng)發(fā)展,對文化體育和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行行業(yè)監管,推進(jìn)文化體育和旅游行業(yè)信用體系建設,依法規范文化體育和旅游市場(chǎng)。
(十一)指導全縣文化體育和旅游市場(chǎng)綜合執法,組織查處全縣性文化、文物、廣播電視、電影、新聞出版、體育、旅游等市場(chǎng)的違法行為,督查督辦大案要案,維護市場(chǎng)秩序。
(十二)指導、管理文化體育和旅游對外及對臺港澳交流、合作和宣傳、推廣工作,承辦對外、對臺港澳文化 體育和旅游交流項目相關(guān)事務(wù),推動(dòng)光澤文化走出去。
(十三)按有關(guān)規定承擔安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護相關(guān)職責。負責加強本系統、本領(lǐng)域人才隊伍建設。
(十四)貫徹執行國家有關(guān)新聞出版業(yè)、電影業(yè)、廣播電視的方針政策和法律法規,負責管理全縣新聞出版、電影、廣播電視行政事務(wù)和著(zhù)作權管理工作,統籌規劃和指導協(xié)調全縣新聞出版事業(yè)、電影事業(yè)、廣播電視事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施相關(guān)政策。
(十五)貫徹落實(shí)黨的文物工作方針政策,執行國家文物法律法規。組織文物資源資產(chǎn)調查。擬訂文物、博物館事業(yè)發(fā)展規劃并組織實(shí)施。組織協(xié)調有關(guān)行政審批工作,負責推動(dòng)完善文物和博物館公共服務(wù)體系建設。承擔確定縣級文物保護單位的有關(guān)工作。
(十六)承擔縣“掃黃打非”領(lǐng)導小組日常工作。
(十八)關(guān)于動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò )游戲管理的職責分工??h文化體育和旅游局負責動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò )游戲的市場(chǎng)監管以及依法對動(dòng)漫(不含影視動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)中的動(dòng)漫節目)、網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)品內容進(jìn)行審查。負責出版環(huán)節動(dòng)漫作品及電影動(dòng)漫節目的監管,按照網(wǎng)絡(luò )出版服務(wù)管理有關(guān)規定對游戲出版物的網(wǎng)上出版發(fā)行實(shí)施監管。負責電視以及網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)中的動(dòng)漫節目監管。
9. 每個(gè)地方都有旅游局嗎
只有直屬單位:分別是機關(guān)服務(wù)中心、信息中心、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游研究院。
10. 有沒(méi)有旅游局這個(gè)職位
根據《云南省2017年度公務(wù)員錄用考試專(zhuān)業(yè)指導目錄》一級目錄:管理學(xué)、二級目錄:旅游管理。每個(gè)省份的公務(wù)員專(zhuān)業(yè)目錄會(huì )略有不同,具體以當地的公告為準。旅游管理屬于工商管理類(lèi)。若符合條件你可報考旅游管理專(zhuān)業(yè)或工商管理類(lèi)的職位,也可報考無(wú)專(zhuān)業(yè)限制的職位。旅游管理(Tourism Management),是隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展而興起的一門(mén)新興學(xué)科,與工商管理并列管理學(xué)下的一級學(xué)科,有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展潛力,隨著(zhù)國際經(jīng)濟的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,因此對旅游的管理要求也隨之提高,現在開(kāi)設旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)校也很多,對專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)也有一定的要求。
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