導讀：五星酒店被曝臟亂，大家怎么看？ 一些五星級酒店出現信任危機，藝術(shù)酒店如何回應當下需求？

記得幾年之前，曝光過(guò)一家大型的連鎖快捷酒店，就是發(fā)生類(lèi)似的用一條毛巾，擦遍酒店衛浴間內的角角落落，一樣引起過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的轟動(dòng)。只是事過(guò)境遷，曝光過(guò)后，大家也就沒(méi)再過(guò)多地深入關(guān)注。

不想這次又在網(wǎng)絡(luò )上曝光了幾乎一樣的事件，而且敲打著(zhù)我們的三觀(guān)，讓我們一再懷疑現實(shí)的是，這次曝光的竟然還是發(fā)生在高端的酒店。收著(zhù)昂貴的房費，一樣不能保證房間的衛生，可見(jiàn)此類(lèi)事件的發(fā)生，并非偶然現象，而是酒店行業(yè)內的潛規則。

事實(shí)上，從事過(guò)酒店業(yè)的人，多少都知曉一點(diǎn)內幕，只是一般都不會(huì )去點(diǎn)破。一方面，這種事情的發(fā)生，似乎只是員工的職業(yè)道德問(wèn)題，同時(shí)也反映了酒店管理上的漏洞。更可悲的就是，很多酒店是默許這類(lèi)行為的存在的。

希望這次酒店衛生問(wèn)題的再次曝光，能從深層次提醒到酒店業(yè)的從業(yè)者。從老總到員工，都能將服務(wù)工作真真切切地執行到底，讓消費者能真正安心地前來(lái)消費。

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一些五星級酒店出現信任危機，藝術(shù)酒店如何回應當下需求？

藝術(shù)是美的更高級的表現形式！所謂藝術(shù)酒店不像五星級酒店有嚴格的標準，其邏輯外延與主題酒店、輕奢酒店等等叫法有較大交差，那么如何突出藝術(shù)二字即是重點(diǎn)。部份五星級酒店信任危機產(chǎn)生后市場(chǎng)出現了大量的商務(wù)、快捷、主題等輕資產(chǎn)運營(yíng)的酒店，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)還不錯，如何從市場(chǎng)中細分出來(lái)，個(gè)人認為藝術(shù)酒店應更多的突出藝術(shù)性，定位目標客戶(hù)清晰準確的同時(shí)決不能忽略酒店功能的舒適性！

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