從吸引力打造到景區管理,如何進(jìn)行完整的旅游
導讀:從吸引力打造到景區管理,如何進(jìn)行完整的旅游 (1)休閑度假旅游地的規劃和建設:
無(wú)論是自然山水或者是文化古鎮旅游景區,一個(gè)系統、完整、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的旅游景區規劃是項目成功的基礎。
首先要對旅游景區資源及市場(chǎng)有深刻的認識,挖掘并突出旅游景區的主題特色及核心賣(mài)點(diǎn),塑造景區的品牌影響力、市場(chǎng)吸引力。目前全國4A級以上旅游景區1000多個(gè),280個(gè)國家5A級旅游風(fēng)景區,經(jīng)營(yíng)情況各不相同,其中同質(zhì)化、缺特色、少精品是一些景區吸引力不夠的主要原因。
其次要按照國家規范性、標準化的質(zhì)量等級評定體系找準景區發(fā)展目標與定位,聘請專(zhuān)業(yè)單位與機構進(jìn)行可實(shí)施、可落地的旅游景區規劃。4A級景區代表國家級標準風(fēng)景區,5A級景區則代表了世界級的品質(zhì)。旅游景區規劃需要眾多專(zhuān)家參與,既要有學(xué)院專(zhuān)家,也要有實(shí)操專(zhuān)家以及本地的土專(zhuān)家,兼容并蓄,國外創(chuàng )新型經(jīng)驗也是可以借鑒的。
最后好的景區規劃設計以及建造只是景區成功的一半,好的景區運營(yíng)管理才是成功的另一半。景區運營(yíng)管理要有專(zhuān)業(yè)的團隊、專(zhuān)業(yè)的培訓、專(zhuān)業(yè)的制度體系,景區自己打造運營(yíng)團隊是一個(gè)辦法,與專(zhuān)業(yè)景區運營(yíng)公司合作也能做到事半功倍。
(1)休閑度假旅游地的規劃和建設:
這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)大,也比較宏觀(guān),如果要認真回答,可以寫(xiě)上萬(wàn)字的論文。以我在國內研究和參與策劃規劃的旅游目的地項目經(jīng)驗看,不管景區資源屬于山岳型,還是湖泊型,還是主題公園,還是度假小鎮,旅游規劃的核心要點(diǎn)是制定最優(yōu)的游覽動(dòng)線(xiàn)。因為旅游的本質(zhì)是時(shí)空的藝術(shù),游客隨著(zhù)景區的動(dòng)線(xiàn)而步行景易,場(chǎng)景切換,從而形成有序幕,有高潮,跌宕起伏的觀(guān)景感受。
專(zhuān)業(yè)的旅游規劃者的核心工作有三點(diǎn)。一是發(fā)現或創(chuàng )造場(chǎng)景;二是設計最優(yōu)旅游線(xiàn)路;三是完善配套。
第一個(gè)問(wèn)題是解決游客為什么而來(lái)的問(wèn)題,第二個(gè)問(wèn)題是帶領(lǐng)游客怎么游玩的問(wèn)題,第三個(gè)問(wèn)題是提高游客滿(mǎn)意度的問(wèn)題。
這里不能再細講了,每個(gè)子系統都有大量專(zhuān)業(yè)問(wèn)題去解決。所以旅游景區規劃是個(gè)系統問(wèn)題,打個(gè)比方來(lái)說(shuō),這個(gè)過(guò)程就如同創(chuàng )造一部當代大制作的電影的過(guò)程。這里面有腳本撰寫(xiě),有場(chǎng)景鏡頭創(chuàng )造,有故事主線(xiàn),有特效體驗。
真正的旅游規劃高手,能讓游客在景區內所呆的3小時(shí)到8小時(shí)的旅游過(guò)程中,自然而舒適的體驗到吃行游購娛5要素。到了晚上,出景區后,或在景區內,再讓不同類(lèi)型的游客舒適的住下來(lái)。
除此之外,還需要進(jìn)行系統的市場(chǎng)調查,游客量預估,游客消費模擬,以根據定量的經(jīng)濟系統模型指導投資和分期建設,以保證投資回報穩健。
簡(jiǎn)單先說(shuō)這些吧。
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