導讀：旅游景點(diǎn)投訴電話(huà) - 旅游舉報投訴電話(huà) 1. 旅游舉報投訴電話(huà) 2. 旅游投訴舉報熱線(xiàn) 3. 旅游舉報熱線(xiàn)電話(huà) 4. 旅游市場(chǎng)舉報電話(huà) 5. 旅游監督舉報電話(huà) 6. 旅游舉報投訴電話(huà)是多少 7. 旅游舉報投訴電話(huà)號碼 8. 旅游投訴電話(huà)熱線(xiàn) 9. 旅游舉報熱線(xiàn) 10. 旅游舉報電話(huà)是多少

1. 旅游舉報投訴電話(huà)

12315是打假電話(huà)，專(zhuān)門(mén)負責打擊銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品和低質(zhì)產(chǎn)品的行為。如果消費者遇上這種情況，可以撥打12315對其進(jìn)行相應的投訴。同程指的是一款旅游軟件，專(zhuān)門(mén)推薦旅游的熱門(mén)線(xiàn)路、酒店賓館住宿、美食景點(diǎn)等等，也可以提供相應的旅游服務(wù)。

2. 旅游投訴舉報熱線(xiàn)

12315投訴酒店服務(wù)的話(huà)是有用的，12315主要是工商局管理，如果酒店和顧客有糾紛的話(huà)可以打電話(huà)來(lái)調解或者投訴。

　法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。 消費者有權要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

　第八條 消費者享有知悉其購買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權利。 消費者有權根據商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內容、規格、費用等有關(guān)情況。

3. 旅游舉報熱線(xiàn)電話(huà)

12301旅游投訴沒(méi)有用，目前撥打12301熱線(xiàn)投訴旅游方面的問(wèn)題是沒(méi)有用的。12301電話(huà)是我們國家文化和旅游部開(kāi)設的旅游服務(wù)咨詢(xún)和投訴電話(huà)。但是在2021年11月份的時(shí)候國家文旅部發(fā)布公告說(shuō)12301平臺需要整體撤銷(xiāo)，目前12301熱線(xiàn)已經(jīng)和12345熱線(xiàn)電話(huà)合并。因此消費者打12301投訴旅游服務(wù)是沒(méi)有任何作用的，并且現在12301電話(huà)已經(jīng)無(wú)法接通。

4. 旅游市場(chǎng)舉報電話(huà)

現在旅游投訴可以打各地的12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，2021年底，12301熱線(xiàn)已不再受理和轉辦各類(lèi)旅游投訴了。

我個(gè)人真實(shí)經(jīng)歷，12301還真有用。前幾年有一次去濟南玩，定的趵突泉周邊的酒店，結果玩了一天準備入住的時(shí)候，酒店告訴我沒(méi)房了，按說(shuō)他們應該提前通知并給我調房，但是并沒(méi)有，這就讓我很生氣，當時(shí)正是五一假期，周邊包括外圍的酒店都沒(méi)房，真的氣壞了，直接投訴，還別說(shuō)，有效果，硬是給調出房間了，還一直給道歉。

5. 旅游監督舉報電話(huà)

有用。

游戲投訴可以到12318全國文化市場(chǎng)舉報平臺進(jìn)行投訴舉報。

　　根據有關(guān)文化市場(chǎng)法律法規，12318全國文化市場(chǎng)舉報平臺受理對以下領(lǐng)域違法行為的舉報投訴：

　?。ㄒ唬I(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)

　?。ǘ└栉鑺蕵?lè )和游藝娛樂(lè )等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

　?。ㄈ┧囆g(shù)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

　?。ㄋ模┗ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

　?。ㄎ澹┗ヂ?lián)網(wǎng)音樂(lè )、互聯(lián)網(wǎng)游戲、網(wǎng)絡(luò )表演、互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫文化活動(dòng)

　?。┪幕吐糜涡姓块T(mén)管理的其他文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

6. 旅游舉報投訴電話(huà)是多少

24小時(shí)在線(xiàn)

春節期間，“12358”價(jià)格舉報管理信息系統實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值守，接聽(tīng)消費者投訴舉報電話(huà)，確保投訴舉報得到及時(shí)辦理。目前這22起有效件均按規定妥善處理，其中3件由市物價(jià)局受理，已辦結2件，1件處于辦理階段，18件根據屬地管轄原則轉相應的縣(市、區)物價(jià)局處理，規定時(shí)限辦結率100%。

另?yè)私?，根據市物價(jià)局監測巡查數據顯示，與節前相比，春節期間所監測的30個(gè)品種價(jià)格16漲8跌6平，其中，羊肉、蝦、胡蘿卜、空心菜漲幅較大，黃瓜魚(yú)、黃瓜、花菜、上海青、土豆價(jià)格有所下跌，市場(chǎng)價(jià)格基本穩定，而旅游門(mén)票價(jià)格穩定不變，所監測的太姥山景區門(mén)票散客價(jià)115元，節日期間日均客流量9971人。(記者 林珺)

7. 旅游舉報投訴電話(huà)號碼

一旦發(fā)生游客投訴事情， 導 游員要立即采取個(gè)別接觸的方式， 最好把游客請到遠離旅游團隊的地方， 然后， 頭腦冷靜 不帶任何情緒地傾聽(tīng)游客投訴內容， 認真做好筆記， 分析游客投訴的性質(zhì)， 找出其核心問(wèn)題， 最后才向游客做出耐心解釋。若是游客投訴旅游接待單位， 那導游員就要做好協(xié)調工作， 并由雙方妥善解決。 若是游客投訴的是導游員， 此時(shí)導游員要冷靜理智地考慮問(wèn)題出在哪里？ 怎樣才能消除游客對自己的投訴？ 從實(shí)際的情況看， 惟一的方法就是加倍努力， 把服務(wù)重點(diǎn)放在游客的投訴問(wèn)題上來(lái)。若是游客投訴無(wú)理， 導游員也應本著(zhù)：“有則改之， 無(wú)則加勉 ”的態(tài)度， 一如既往地為游客 熱情服務(wù)101貝考。如果有些投訴確實(shí)難以解決， 導游員也應把當時(shí)的情況實(shí)事求是地記錄下來(lái)， 并請游客以及相關(guān)人員留名簽字， 做好留證工作， 以便返回后向旅行社匯報， 為解決投訴提供資料依據

8. 旅游投訴電話(huà)熱線(xiàn)

說(shuō)明這個(gè)投訴地的12301號碼沒(méi)有開(kāi)通或者被撤銷(xiāo)。

12301是全國統一的文旅投訴電話(huà)，主要受理針對文化市場(chǎng)，旅游業(yè)務(wù)中違法違規行為的投訴和舉報。一般要求24小時(shí)有人接線(xiàn)。

但是你們當地的這部電話(huà)是空號，就最有可能是沒(méi)開(kāi)通這個(gè)號碼。

9. 旅游舉報熱線(xiàn)

和往年相比，今年的央視315顯得有些佛系，基本上可以說(shuō)是另類(lèi)的“走進(jìn)科學(xué)”了，與之形成對比的是微博近幾年成為消費投訴維權的核心渠道。而近日新浪專(zhuān)門(mén)成立的消費者維權服務(wù)平臺——“黑貓投訴”更是吸引了眾多網(wǎng)民的眼球。

黑貓讓普通人的投訴變得更簡(jiǎn)單

網(wǎng)上曝光平臺其實(shí)一直都有人在不斷嘗試去做，但效果都不太好。

核心原因是曝光平臺缺乏用戶(hù)流量，沒(méi)人看自然也就談不上曝光和影響，而一般網(wǎng)民怎么會(huì )天天跑到曝光平臺上去看誰(shuí)家產(chǎn)品又出問(wèn)題了呢。所以，大家只有出事的時(shí)候才會(huì )去找平臺舉報，但這些舉報也只有在315這樣的日子可能才會(huì )被媒體拿來(lái)引用，也并不一定會(huì )取得怎樣的效果。甚至工商總局也會(huì )經(jīng)常發(fā)布被投訴企業(yè)的排名，但如果沒(méi)有媒體推動(dòng)，企業(yè)響應也寥寥。

所以近幾年擁有大量流量的微博已成為消費者維權的一道風(fēng)景，每年都會(huì )有大量的維權事件產(chǎn)生，隨著(zhù)大V的助推 話(huà)題的火爆快速蔓延開(kāi)來(lái)，使得相關(guān)的問(wèn)題得到解決。比如最近大V王左中右的家中電池充電起火，在微博曝光后，24小時(shí)內就得到了廠(chǎng)家的妥善解決。

微博投訴效果似乎比任何一個(gè)維權途徑都要高效，所以有問(wèn)題先到微博上曝光，炒火了自然會(huì )有人出來(lái)解決成為大部分網(wǎng)民的共識。但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，微博維權又有很大的不確定性，因為很多事情并不是那么容易火的，除非你是大V，這也就是為何2017年全年在微博上產(chǎn)生的投訴內容超過(guò)70萬(wàn)條，但得到回應和解決的比例比較低的原因。

在生活中對于絕大多數普通人來(lái)說(shuō)，想要在網(wǎng)絡(luò )上維權成功，需要相當高的門(mén)檻和運氣。首先，你得寫(xiě)的一手好文章，把你的冤屈和有關(guān)的證據非常清晰地表達出來(lái)，然后想辦法讓大V或者媒體轉發(fā)，才能獲得較大范圍的輿論支持，而這一步往往也是普通消費者很難做到的，尤其是當你碰到的只是類(lèi)似買(mǎi)了雙假鞋 買(mǎi)了瓶假酒這種不涉及公共安全等“小”問(wèn)題時(shí)。然后就只能無(wú)奈地等著(zhù)企業(yè)回應，這個(gè)回應還可能根本無(wú)法完全解釋你的問(wèn)題，最后消費者只能不了了之。

而新浪推出的“黑貓投訴”恰恰可以解決這一問(wèn)題。 黑貓通過(guò)利用新浪網(wǎng)的新聞?dòng)绊懥?，并?lián)合微博打通各個(gè)企業(yè)賬號，第一時(shí)間可以私信推送到被投訴企業(yè)，企業(yè)回應的速度會(huì )影響其“ 信譽(yù)榜單”，給企業(yè)造成第一時(shí)間回復的動(dòng)力，快速回應消費者的疑慮或投訴，從而讓更多普通人也可以及時(shí)達成和企業(yè)的溝通。

所以黑貓平臺其實(shí)就是將無(wú)序的微博維權，開(kāi)始變得規范化和產(chǎn)品化。通過(guò)整合新浪自身的優(yōu)勢資源，更好的幫助消費者完成自己的維權，主要解決的痛點(diǎn)就是針對普通消費者維權難的問(wèn)題。

在1月30日平臺推出后，收到投訴3000+，有效投訴1500+，90%的投訴已聯(lián)系處理，50%的已回復投訴得到商家的迅速響應，可以說(shuō)是一個(gè)非常令人驚喜的數據，也讓維權的消費者感到非常滿(mǎn)意。

我認為隨著(zhù)黑貓投訴平臺的持續建設，平臺的影響力也會(huì )越來(lái)越大，溢出效應會(huì )使平臺和企業(yè)溝通的渠道越來(lái)越通暢，最終成為一個(gè)主流的消費者維權平臺，實(shí)現天天315的效果。

專(zhuān)業(yè)維權聯(lián)盟讓商家更安心

其實(shí)維權不僅僅是一個(gè)曝光的事情，其實(shí)還需要很多專(zhuān)業(yè)力量的支撐。比如維權的事實(shí)是否真實(shí)，維權的理由是否充分，維權的方法是否合法等等，這些專(zhuān)業(yè)度的缺乏，實(shí)際上也是消費者維權難以成功的重要原因。

黑貓投訴的誕生源自于自身專(zhuān)業(yè)第三方監管能力和強大的資源支撐，不但有專(zhuān)業(yè)的律師團隊來(lái)提供法律上的建議，還有行業(yè)專(zhuān)家、媒體KOL、微博官方大V聯(lián)盟的鼎力支持，消費者有了這樣專(zhuān)業(yè)的支撐，維權更有理有據。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的第三方機構的加入，也使得企業(yè)更安心，遇到惡意“被黑”不用擔心有理沒(méi)處說(shuō)。憑借這一點(diǎn)黑貓投訴已迅速建立起了自己和主流行業(yè)以及企業(yè)的溝通渠道，同時(shí)還發(fā)起“黑貓守護者聯(lián)盟”，讓各大企業(yè)加入進(jìn)來(lái)，共同承諾保護消費者的權益。

此外“黑貓投訴”還和12301國家旅游服務(wù)熱線(xiàn)達成戰略合作，高速處理消費者在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題，讓“雪鄉”“云南導游”等事件不再重演，據說(shuō)24小時(shí)內就給消費者一個(gè)滿(mǎn)意的答復。之后大家在微博上維權再也不用像沒(méi)頭的蒼蠅一樣到出@別人，只要通過(guò)黑貓投訴平臺直接申訴就可以了。

為消費者賦能，讓維權更迅速，讓溝通更有效，“黑貓投訴”平臺我覺(jué)得是今年315最為重要的一個(gè)消費者服務(wù)平臺的創(chuàng )新。期待這類(lèi)讓企業(yè)和消費者雙贏(yíng)的消費者服務(wù)平臺未來(lái)可以再多一點(diǎn)！

10. 旅游舉報電話(huà)是多少

12580不是投訴電話(huà)！12580是中國移動(dòng)公司的綜合性質(zhì)的服務(wù)的一個(gè)電話(huà)！12580是中國移動(dòng)為廣大客戶(hù)提供的綜合信息服務(wù)平臺，在全國各地，您都可以隨時(shí)撥打12580進(jìn)行餐飲、娛樂(lè )、旅游、天氣、交通、便民等各類(lèi)信息的查詢(xún)，以及酒店、機票的查詢(xún)、預訂，查詢(xún)結果將以語(yǔ)音及短信、彩信等方式告知客戶(hù)！

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