導讀：景點(diǎn)強制收費 景區強制消費 1. 景區強制消費 2. 景區強制消費怎么辦 3. 景區強制消費舉報電話(huà) 4. 景區強制消費違法嗎 5. 景區強制消費問(wèn)政回復 6. 景區強制消費投訴電話(huà) 7. 景區強制消費投訴渠道 8. 景區強制消費者購買(mǎi)保險 9. 景區強制消費信訪(fǎng)件回復 10. 景區強制消費怎么辦書(shū)面語(yǔ)

1. 景區強制消費

如果跟團旅游，在旅游當中遇到強制買(mǎi)商品，買(mǎi)玉石買(mǎi)珠寶得的話(huà)，當時(shí)最好是不要理睬，馬上撥打12345投訴電話(huà)，或者撥打當地的工商局電話(huà)，這樣比較安全。

遇到這種事情，千萬(wàn)不要慫，也不要害怕，堅決不買(mǎi)商品，抵制強制買(mǎi)東西，如果他侵犯你的利益，威脅你的話(huà)，請你馬上撥打110，不要害怕，現在的中國是特別的安全不怕傷害，所以面對黑心的導游，讓我們購買(mǎi)商品，我們就不買(mǎi)，他怎么說(shuō)我們就不買(mǎi)？而且我們還要記下他的名字，他的號碼，投訴他一定要投訴他，如果是在景區里面，那就最好了，你直接，在旅游局投訴他，投訴那個(gè)景區，這樣子的話(huà)對景區肯定會(huì )影響很大。

不要跟這些黑心的旅游去妥協(xié)，不要害怕，他一定要投訴她，免得讓更多的消費者上當受騙，面對這樣的沒(méi)有良心的黑導游是沒(méi)有商量商量的余地的，一定要投訴他，讓她吊銷(xiāo)他的導游證。

2. 景區強制消費怎么辦

不合法！有的旅游景區為了增加旅游收入，限制游客往景區內帶食品和飲品，名義上是為了游客安全飲食，實(shí)際上是強制游客到景區內消費，而景區內的食品又比外面的價(jià)格高很多，這實(shí)質(zhì)上是霸王條款，侵害了消費者權益，如發(fā)現類(lèi)似問(wèn)題可以向當地消費者協(xié)會(huì )投訴舉報。

3. 景區強制消費舉報電話(huà)

一般正規的旅游景點(diǎn)都是有經(jīng)過(guò)檢驗的，之所以物價(jià)高，是因為景區內租金貴，所以東西賣(mài)得也貴，游客多花錢(qián)買(mǎi)景區內的東西可以帶動(dòng)景區周?chē)陌l(fā)展。如果游客在旅游景點(diǎn)買(mǎi)到假東西有下列方式維權：

（一）找景區管理處投訴；

（二）直接找旅行社干預、交涉；

（三）撥打12315投訴；

（四）如果金額比較大，可以將該景區告上法庭。之前被曝光的天價(jià)坑人景區就是中國雪鄉，景區內的游玩項目?jì)r(jià)格昂貴，例如3分鐘的雪地摩托卻要收費400，而且游客為了下山經(jīng)常要排隊一小時(shí)，在寒冷的雪地里游客們都是凍得眼淚鼻涕一起流。

還有一個(gè)奇幻影視基地，收費198元，結果就是參觀(guān)一個(gè)毫無(wú)特色的小院子。全部游玩項目加起來(lái)近兩千，游玩下來(lái)游客除了感覺(jué)被騙之外，沒(méi)有任何其他體驗。讓人遺憾的是，雪鄉只是國內坑人的旅游景點(diǎn)其中之一。

還有其他景點(diǎn)和旅游團會(huì )強制游客購物，欺騙游客購買(mǎi)虛假的紀念品等，各種花式宰客的招式層出不窮。

這些景點(diǎn)的相同特色是，只貪圖眼前的利益，只坑首次來(lái)游玩的游客，堅決不養回頭客。再美的景色，也挽救不了極差的口碑。

對于這些不追求長(cháng)足發(fā)展，只想坑游客的地方，我們要學(xué)會(huì )吃一塹長(cháng)一智，別再人為刀俎我為魚(yú)肉了。下次旅行，避開(kāi)低價(jià)團，因為貪小便宜，容易吃大虧。提前做好旅游攻略，吸取經(jīng)驗教訓，不給不良商家提供可乘之機。

4. 景區強制消費違法嗎

當然了強迫購物是存在于跟團游里面，你要選擇自由行就肯定沒(méi)事！你會(huì )不會(huì )遭遇強迫購物就要看你選的旅行社了！選擇旅行團，低價(jià)游絕對不要相信，那些低的離譜的價(jià)格百分之九十九都是購物團，看見(jiàn)低價(jià)好多人都以為是自己占了便宜，但是也不想想自己跟旅行社非親非故的怎么就虧本讓你出去玩??！肯定是有另外的渠道賺錢(qián)！那就是強制購物！但是價(jià)格偏高的也不一定是好的，哪里都有奸商但是運氣真背的話(huà)也沒(méi)辦法，反正不要硬碰硬，如果強制購物就先忍著(zhù)，之后再打電話(huà)投訴，打12301吧，最近出來(lái)的很有用的國家旅游投訴熱線(xiàn)。希望能幫到你！

5. 景區強制消費問(wèn)政回復

由濟南市委、市政府主辦，市紀委? ??關(guān)、市委宣傳部承辦，濟南廣播電視臺協(xié)辦的大型電視問(wèn)政節目“直面問(wèn)題 踐行承諾”——《作風(fēng)監督面對面》2021年4月28日再度開(kāi)問(wèn)， 本期節目的上鏡單位為：濟南市城鄉水務(wù)局，濟南市農業(yè)農村局，濟南市園林和林業(yè)綠化局，濟南市農業(yè)綜合行政執法支隊，濟南市水政監察支隊。

在柳埠街道突泉村，有一眼“水簾泉”，泉水豐沛，旁邊樹(shù)立的濟南72名泉的石碑十分醒目。附近村民說(shuō)，水簾泉曾經(jīng)位列清代濟南72名泉名錄，但如今不在名泉名錄中了，不受《濟南市名泉保護條例》的保護。

柳埠街道突泉村谷士春告訴記者，這個(gè)泉很久以前就有了，清代說(shuō)是名泉，如果不保護，老百姓隨意取水澆地，游客往里扔垃圾，希望能夠得到保護。

而在柳埠街道周家峪村還有一眼“紅沙泉”，村民說(shuō)，紅沙泉常年有水，附近自然景觀(guān)比較好，有景區開(kāi)發(fā)價(jià)值，但紅沙泉也不在泉水保護范圍之內。

6. 景區強制消費投訴電話(huà)

打當地物價(jià)部門(mén)和旅游管理部門(mén)都可以。

1、景區收費的基本原則是明碼標價(jià)。從上述法律規的規定可以看出，不論是《價(jià)格法》還是《旅游法》，對于景區門(mén)票收取行為的規定高度一致，就是明碼標價(jià)。只要有收費行為，都必須遵循這個(gè)基本原則。明碼標價(jià)的實(shí)質(zhì)，就是讓消費者在決定是否消費前，對于服務(wù)價(jià)格和服務(wù)內容做到心中有數，然后根據自己的意愿作出消費選擇。景區在購票窗口明示不同消費群體的收費標準，就是實(shí)施明碼標價(jià)規定的具體體現。根據法律規定，對于旅游景區收費行為的監管，為景區所在地的物價(jià)部門(mén)，而不是旅游主管部門(mén)。2、景區門(mén)票收費優(yōu)惠糾紛的處理。到目前為止，國家出臺的相關(guān)法律法規，對于老年人、教師、未成年人、軍人、殘疾人等群體給予一些優(yōu)惠，其中包括參加旅游活動(dòng)的門(mén)票優(yōu)惠。在這些法律法規和地方性法規中，由于法律法規起草主體的不同，對于門(mén)票優(yōu)惠的范圍、幅度的規定并不相同，有些明確規定這些群體在旅游景區可以享受優(yōu)惠，有些則表述為在公園、博物館可以享受優(yōu)惠。在糾紛的處理中，使得問(wèn)題變得較為復雜。旅游主管部門(mén)在處理糾紛時(shí)，掌握兩個(gè)要點(diǎn)：第一，有關(guān)門(mén)票的優(yōu)惠規定，不論出自那一部法律規定，直接適用的旅游景區必須具備國營(yíng)性質(zhì)。而門(mén)票優(yōu)惠的規定，對于民營(yíng)性質(zhì)的旅游景區并不能強制適用。第二，相關(guān)法律法規中，明確了旅游景區或者旅游景點(diǎn)應當給予優(yōu)惠，旅游景區應當遵照執行。至于公園、博物館應當給予優(yōu)惠的規定，一般來(lái)說(shuō)很難直接適用。同時(shí)，景區在一些特殊時(shí)段，給予全部或者部分游客門(mén)票優(yōu)惠，甚至是全免門(mén)票，是旅游景區放棄收費權利的表現，旅游景區可以自行做主，不受外力的干預。如果旅游景區要提高門(mén)票價(jià)格，則需要經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)的審核或者備案，因為提高門(mén)票價(jià)格，就是擴大了旅游景區的權利，增加了相對人游客的義務(wù)。3、旅游景區中大小門(mén)票糾紛的處理。在旅游景區收費的糾紛中，有關(guān)大小門(mén)票的投訴占據一定的比例。突出表現為：第一，一些景區只設置大門(mén)票一種，而沒(méi)有設置小門(mén)票，游客購票只有一種選擇，有強迫消費之嫌。第二，在沒(méi)有小門(mén)票設置的前提下，有些景區在空間范圍較大，對于大多數游客來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)了大門(mén)票，在短時(shí)間內，比如半天時(shí)間，根本無(wú)法完成全部景區的游覽。第三，有些景區內的宗教場(chǎng)所需要再次購票，雖然價(jià)格不高，但這些場(chǎng)所無(wú)法提供門(mén)票，而是提供所謂的香火券。第四，游客認為景區價(jià)格高，尤其是一些高等級景區更是如此。景區已經(jīng)設置了大小? ?票，并且得到了物價(jià)部門(mén)的審核或者備案；門(mén)票價(jià)格的確定，得到了價(jià)格部門(mén)的審核后者備案，這兩種情形，至少從程序上來(lái)說(shuō)，景區的收費行為不違法，旅游主管部門(mén)不必干預。對于景區只設置大門(mén)票，而不同時(shí)設置小門(mén)票，或者是宗教場(chǎng)所只收門(mén)票，不提供收費憑據的行為，旅游主管部門(mén)應當將這些情況書(shū)面通報給物價(jià)部門(mén)。4、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)收費糾紛的處理。隨著(zhù)自駕車(chē)的日益普及，旅游散客化趨勢的凸顯，游客和景區停車(chē)場(chǎng)收費糾紛也日漸增多，尤其是在節假日期間。景區停車(chē)場(chǎng)收費的糾紛有：第一，停車(chē)場(chǎng)不明碼標價(jià)。節假日停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者不按照規定隨意漲價(jià)。第二，停車(chē)場(chǎng)視本地車(chē)和外地車(chē)區別收費，對外地車(chē)不按規定隨意加價(jià)收費，對本地車(chē)則視情況收費。第三，對周邊空地停車(chē)隨意收費。此類(lèi)收費很多和景區實(shí)際上沒(méi)有直接關(guān)系，是村民的自發(fā)行為，但賬算到了景區頭上。第四，游客認為停車(chē)收費過(guò)高，即使是該收費行為和收費價(jià)格已經(jīng)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)核準。在上述收費糾紛的類(lèi)型中，前三項糾紛發(fā)生后，旅游主管部門(mén)可以進(jìn)行協(xié)調，維護游客的權益，但如果協(xié)調不成，只有請游客向物價(jià)部門(mén)投訴，不論該游客是散客還是團隊游客，核心是收費問(wèn)題，無(wú)關(guān)消費者的身份。按照法律規定，對于景區收費不規范的行為的監管，主體是物價(jià)管理部門(mén)。對于第四項糾紛，旅游主管部門(mén)可以要求景區提供收費依據，向游客轉交收費依據，并作出解釋即可。如果沒(méi)有收費依據，監管部門(mén)仍然是物價(jià)部門(mén)。5、景區內經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所收費糾紛的處理。旅游景區除了為游客提供觀(guān)光游覽服務(wù)外，通常還有許多為游客提供其他服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，諸如飯店、餐館、工藝品、紀念品、土特產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。在這些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與游客的收費糾紛處理中，我們必須首先應當區分法人經(jīng)營(yíng)者和非法人經(jīng)營(yíng)者，因為兩者承擔責任的路徑并不完全相同。法人經(jīng)營(yíng)者與游客發(fā)生收費糾紛后，由法人獨立處理糾紛和承擔責任，景區承擔的是管理責任。非法人經(jīng)營(yíng)者和游客發(fā)生收費糾紛，如果非法人經(jīng)營(yíng)者收費不規范，沒(méi)有能力或者不愿意承擔責任，糾紛不能得到及時(shí)妥善的處理，景區法人和實(shí)際的非法人經(jīng)營(yíng)者承擔連帶責任。在實(shí)務(wù)中，為了保護游客的合法權益，由景區法人先全部承擔責任的案例并不鮮見(jiàn)。為了保護景區的合法權益，景區法人承擔責任后，可以向游客實(shí)際提供服務(wù)的非法人經(jīng)營(yíng)者追償。

7. 景區強制消費投訴渠道

文旅局。

景區屬于文化的一種，歸各級文旅局負責。文旅局主要分管文化旅游這塊，旅游過(guò)程中發(fā)生的任何糾紛，都應該報文旅局，由文旅局下屬相關(guān)部門(mén)處理。

出門(mén)在外旅游，要隨時(shí)保護自身合法權益，有疑問(wèn)或被不公正對待的，要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴。

8. 景區強制消費者購買(mǎi)保險

保險是一種自愿消費的消費品，非強制性。1. 經(jīng)向九寨溝管理局詢(xún)問(wèn)，該保險并非必須購買(mǎi)，是否購買(mǎi)由游客自行決定。2. 投保必須遵循自愿的原則，景區工作人員強制游客購買(mǎi)保險違反了《消費者權益保護法》，屬于違法行為。3. 如果遇到工作人員要求你購買(mǎi)保險的行為，應及時(shí)向景區管理局投訴，投訴電話(huà)九寨溝觀(guān)光車(chē)保險:不是必須消費

9. 景區強制消費信訪(fǎng)件回復

黨組書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理黃向東：主持集團黨政全面工作。分管辦公室、計劃財務(wù)部。

副總經(jīng)理 徐燦棟：協(xié)助黨組書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理負責集團綜合管理、行政管理、信訪(fǎng)維穩、結對幫扶、檔案管理、議案提案辦理、企業(yè)文化、法務(wù)、信息工作、團支部；負責? ?務(wù)管理、資金管理、國有資產(chǎn)管理、投融資管理、財務(wù)內部審計；負責規劃建設、項目招商引資等工作。協(xié)助分管辦公室、計劃財務(wù)部，分管項目建設部，聯(lián)系江南第一家景區、神麗峽景區。

黨組成員、副總經(jīng)理高暉：協(xié)助黨組書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理負責黨風(fēng)廉政建設、紀檢監察、黨群工作、內部審計監督；負責人力資源規劃、人才隊伍建設、人事檔案管理、薪酬管理、績(jì)效考核管理、員工培訓；負責運營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、景區業(yè)態(tài)招商、景區質(zhì)量等級管理、旅游投訴處理；負責工會(huì )、婦聯(lián)；負責旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作分管人事監察部、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部、惠豐公司，聯(lián)系仙華山景區。

10. 景區強制消費怎么辦書(shū)面語(yǔ)

1、為奴隸主勞動(dòng)而沒(méi)有人身自由的人。

2、完全聽(tīng)命于某種具有支配力量的影響的人;不能自主的人。

3、不能自主的人。

引證解釋

1、為奴隸主無(wú)償勞動(dòng)而沒(méi)有人身自由的人。

《后漢書(shū)·西羌傳》:"羌無(wú)弋爰劍者，秦厲公時(shí)為秦所拘執，以為奴隸。"

《新唐書(shū)·魏元忠傳》:"閹豎者，給宮掖掃除事，古以奴隸畜之。"

宋司馬光《涑水記聞》卷十三:"汝曹降賊，必驅汝為奴隸，負擔歸其巢穴。"

2、引申為被奴役被壓迫的人。

毛澤東《湖南農民運動(dòng)考察報告》:"無(wú)數萬(wàn)成群的奴隸--農民，在那里打翻他們的吃人的仇敵。"

孟德斯鳩《論法的精神》:"如果不使用奴隸種植糖作物，糖價(jià)就會(huì )太高。"

3、婢仆。

北齊顏之推《顏氏家訓·勉學(xué)》:"爰及農商工賈，廝役奴隸，釣魚(yú)屠肉，飯牛牧羊，皆有先達，可為師表。"

唐柳宗元《段太尉逸事?tīng)睢?"汝將何以視天地，尚不愧奴隸耶?"

宋蘇洵《廣士》:"雖奴隸之所恥，而往往登之朝廷，坐之郡國，而不以為怍。"

清紀昀《閱微草堂筆記·灤陽(yáng)消夏錄三》:"但自有婢媼，不用張之奴隸耳。"

巴金《滅亡》第十章:"然而我底母親因為沒(méi)有了人間的愛(ài)死去了，我底表妹被人強迫做奴隸去了。"

4、奴役，役使。

清蒲松齡《聊齋志異·續黃梁》:"荼毒人民，奴隸官府，扈從所臨，野無(wú)青草。"

孫中山《香港興中會(huì )宣言》:"庶我子子孫孫，或免奴隸于他族。"

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