周邊游酒店行業(yè)能做哪些優(yōu)化?
導讀:周邊游酒店行業(yè)能做哪些優(yōu)化? 酒店如何做網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo),有什么方案嗎?
新的經(jīng)營(yíng)模式就是合作,以往酒店經(jīng)營(yíng)就是單純的賣(mài)酒店客房,現在要優(yōu)化產(chǎn)品除本身酒店可以提供的服務(wù)外,更主要的是與附近景區、餐飲、娛樂(lè )、購物等搭配銷(xiāo)售,如住酒店送景區門(mén)票,憑酒店房卡可以KTV消費享受折扣等等。
本地化員工,二線(xiàn)部門(mén)縮減和外包已經(jīng)非常明顯趨勢!但是對酒店人是不好意味著(zhù)獲得好的崗位和待遇的競爭更激烈!新入行的要慎重考慮!對于酒店同時(shí)還應該嚴格利用一些手段如工單系統去控制比人為管理更高效和直接。按照作者意思,直接砍掉外籍成本節約很明顯噢。
酒店如何做網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo),有什么方案嗎?
人文促銷(xiāo)(客戶(hù)維護)的好壞決定著(zhù)一個(gè)酒店是否能夠擁有一批忠誠客戶(hù),制定出一整套完善的客戶(hù)維護體系。
酒店在目前定位不僅僅是一個(gè)解決住宿的單一性服務(wù)場(chǎng)所,更多的酒店開(kāi)始主動(dòng)文化氛圍,品牌格調,以及全套的服務(wù),要做好一個(gè)套網(wǎng)絡(luò )口碑,需要一套完整的商業(yè)模式來(lái)操作,不僅僅是開(kāi)通線(xiàn)上訂購平臺,就完事了,需要專(zhuān)業(yè)的電商運營(yíng)團隊來(lái)維護,利用新媒體端口,來(lái)制造話(huà)題,打造話(huà)題,以及老客戶(hù)的Crm維護,做到一定的垂直獨特性,就像你,想吃火鍋的時(shí)候在腦海中一定會(huì )先想到幾個(gè)品牌,這就是潛意識消費. 很多老企業(yè)都在傳媒媒體投放占用大量的營(yíng)銷(xiāo)費用,我遇見(jiàn)過(guò)幾個(gè)客戶(hù),問(wèn)他們什么是數字化營(yíng)銷(xiāo),基本都不知道,我們應該跟著(zhù)時(shí)代的快速發(fā)展不斷的提升自己的認知度.只有符合社會(huì )發(fā)展趨勢,才能跟上社會(huì )大流量的腳步.
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