今年的旅游業(yè)可能是困難的一年。國外新冠肺炎確診人數已達到191萬(wàn)，而且還有繼續擴大之勢，對出境游的打擊是巨大的。國內游在前三個(gè)月基本停擺的狀態(tài)下，雖然在近期疫情控制的非常好的情況下有所恢復，但從全年來(lái)看，旅游人數比去年會(huì )有所下降，旅游收入肯定是減少的，這是總體看法。國內旅游業(yè)要恢復元氣并快速發(fā)展，可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

一是實(shí)行全年門(mén)票優(yōu)惠政策。今年2月下旬以來(lái)，許多景區景點(diǎn)推出了門(mén)票全免或五折或搖號中簽后免費政策，有的門(mén)票優(yōu)惠政策是全年的，大多數是到“五一”前的，“五一”后就沒(méi)有了這些門(mén)票折扣優(yōu)惠了。目前全國還處在復工復產(chǎn)階段，因為疫情，許多人在近幾個(gè)月收入減少，加上又處在復工復產(chǎn)階段，今年“五一”出游的人數將會(huì )不多。旅游業(yè)是逐步恢復的，這會(huì )有個(gè)過(guò)程，如果門(mén)票優(yōu)惠政策能夠持續到今年年底，將會(huì )惠及更多的游客，激發(fā)人氣，增加門(mén)票總體收入和景區二次消費收入以及餐飲、住宿、交通等相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的收入。

二是加大旅游配套相關(guān)環(huán)節的優(yōu)惠力度。旅游的六大要素:吃、住、行、游、樂(lè )、購，門(mén)票只占其中的一個(gè)部分?，F在全國高速公路通行免費，少數地方推出民宿客棧優(yōu)惠折扣，但真正涉及旅游相關(guān)環(huán)節的優(yōu)惠力度是不大的，如景區的二次消費，如餐飲，如更多的酒店賓館。普通民眾外出旅游一周就要花費一個(gè)月的工資收入，這也是有人說(shuō)旅游游不起的原因。如果旅游相關(guān)環(huán)節中的景區二次消費、住宿費用、餐飲費用有更多的優(yōu)惠政策，相信更多的人就會(huì )加入旅游的行列，旅游業(yè)在廣種薄收、惠及百姓中也能增加整體收入。

三是提升服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。國內游在服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量上，還是存在一些問(wèn)題的，如虛假宣傳、低價(jià)團、導游亂象、購物泛濫等等，這也是許多游客詬病吐槽的，一些人在上當受騙后，感到旅游是件既快樂(lè )又痛苦的事。借著(zhù)這次旅游行業(yè)的陣痛，相關(guān)部門(mén)和旅行社、景區景點(diǎn)來(lái)一次旅游行業(yè)的整頓整治，著(zhù)力提升服務(wù)水平和質(zhì)量，不僅僅以折扣，而以服務(wù)贏(yíng)得游客，相信旅游行業(yè)的明天就會(huì )更好。

旅游行業(yè)遇到困難，是挑戰，也是機遇。使更多的人成為游客且愿意消費，才能真正使這個(gè)行業(yè)好起來(lái)。

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