??企業(yè)市場(chǎng)信息收集的內容對企業(yè)而言，需要進(jìn)行以 下幾方面的市場(chǎng)信息收集。產(chǎn)品調查（生產(chǎn)者供應調查）這方面的調查應側重于與 本行業(yè)有關(guān)的社會(huì )商品資源及其構成情況，有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)規模 和技術(shù)進(jìn)步情況，產(chǎn)品的質(zhì)量、數量、品種、規格的發(fā)展情況, 原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況，并且從中推測出對 市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。
??調查新產(chǎn)品發(fā)展趨勢情況。同時(shí)， 主要為企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)搜集有關(guān)情報，內容包括社會(huì )上的新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展情況，新產(chǎn)品與新包裝的 發(fā)展動(dòng)態(tài)或上市情況，某些產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期階段情況，消費者對本企業(yè)新老產(chǎn)品的評價(jià)以及對其改進(jìn)的意見(jiàn)等。
??顧客調查（消費者需求調查）消費者需求是產(chǎn)品的基點(diǎn) 與起點(diǎn)，任何成功的產(chǎn)品定位都必須建立在對消費者需求的深刻 理解與把握上。因此，在產(chǎn)品研發(fā)、定位的各個(gè)階段都要深入調查、把握消費者需求特征以及需求的變化，并積極主動(dòng)的將消費 者的意見(jiàn)與建議納入到產(chǎn)品研發(fā)中來(lái)。
??一般來(lái)說(shuō)，對消費者的調研包括目標消費者的類(lèi)別、身份、購買(mǎi)能力、購買(mǎi)欲望、購買(mǎi)動(dòng) 機、購買(mǎi)習慣、心理特征、文化背景等各個(gè)方面，以便公司根據消費者的需求設計、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，并進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，滿(mǎn)足消 費者的需求。顧客的需求應該是企業(yè)一切活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn)，因而調查 消費者的需求，就成了市場(chǎng)信息收集的重點(diǎn)內容。
??這一方面主要 包括：服務(wù)對象的人口總數或用戶(hù)規模、人口結構或用戶(hù)類(lèi)型、購買(mǎi)力水平及購買(mǎi)規律、消費結構及變化趨勢、購買(mǎi)動(dòng)機及購買(mǎi) 行為、購買(mǎi)習慣及潛在需求，對產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)及服務(wù)要求等。銷(xiāo)售調查調查銷(xiāo)售渠道的情況。主要是調查了解商品銷(xiāo) 售渠道的過(guò)去與現狀、包括商品的價(jià)值運動(dòng)和實(shí)體運動(dòng)所經(jīng)的各 個(gè)環(huán)節，以及推銷(xiāo)機構和人員的基本情況、銷(xiāo)售渠道的利用情況、促銷(xiāo)手段的運用及其存在的問(wèn)題等。
??促銷(xiāo)調查對企業(yè)定期或不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)情況進(jìn)行調 查。包括促銷(xiāo)手段、促銷(xiāo)頻率、促銷(xiāo)效果、年度促銷(xiāo)方案等。。調查市場(chǎng)競爭的有關(guān)情況競爭信息是任何產(chǎn)品定位所需 要掌握的關(guān)鍵信息。只有全面而深刻的了解競爭對手的信息，才 能在洞悉競爭對手競爭戰略、競爭策略、營(yíng)銷(xiāo)方式、產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎上，運用綜合的定位技術(shù)，與競爭對手進(jìn)行有效的區別，從 而在消費者心目中建立清晰的品牌形象，準確切人市場(chǎng)。
??主要包括：同行業(yè)或相近行業(yè)的各企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力、技術(shù)和管理方面的 進(jìn)步情況；競爭性產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有情況、競爭者的主要競爭；競爭性產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、用途、包裝、價(jià)格、交貨期限以及其他附加利益等，還可以根據先進(jìn)人市場(chǎng)的企業(yè)的一些經(jīng)濟技 術(shù)指標、人員培訓、重要人才進(jìn)出情況、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)計劃等情 報，加以對比、借鑒或參考。
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