導讀：圣爵菲斯大酒店（圣爵菲斯大酒店屬于哪個(gè)街道） 長(cháng)沙適合吃飯打牌的高檔酒店 圣爵菲斯酒店停車(chē)收費標準 圣爵菲斯酒店長(cháng)沙幾星級 【案例分析】解讀酒店數字化轉型之路

長(cháng)沙適合吃飯打牌的高檔酒店

長(cháng)沙適合吃飯打牌的高檔酒店如下。

1、萬(wàn)家麗國際大酒店，隸屬于萬(wàn)家麗集團，集住宿、餐飲、玩樂(lè )、休閑于一體的商務(wù)酒店，集團旗下?lián)碛腥f(wàn)家麗世貿酒店、萬(wàn)家麗國際大酒店兩家五星酒店，湖南萬(wàn)家麗世貿大酒店有限公司。

2、華天大酒店，始于1988年，中南地區知名民族酒店品牌，豪華型涉外旅游酒店品牌，集酒店業(yè)、旅行社及景區、旅游地產(chǎn)、裝飾物業(yè)為一體的上市公司，華天酒店集團股份有限公司。

3、圣爵菲斯大酒店，湖南電廣傳媒股份有限公司投資興建， *** 議展覽、旅游度假、商貿服務(wù)、文化交流和影視拍攝為一體的五星花園式休閑度假酒店，湖南圣爵菲斯投資有限公司。

圣爵菲斯酒店停車(chē)收費標準

您好，圣爵菲斯酒店的停車(chē)收費標準如下：

1. 小型車(chē)：每小時(shí)收費3.00美元，更高收費24.00美元；

2. 中型車(chē)：每小時(shí)收費4.00美元，更高收費32.00美元；

3. 大型車(chē)：每小時(shí)收費5.00美元，更高收費40.00美元；

4. 超大型車(chē)：每小時(shí)收費6.00美元，更高收費48.00美元；

此外，圣爵菲斯酒店還提供免費停車(chē)服務(wù)，包括：

1. 入住酒店的客人可以免費停車(chē)；

2. 餐廳客人可以免費停車(chē)，但只限于在餐廳內用餐時(shí)間；

3. 會(huì )議客人可以免費停車(chē)，但只限于參加會(huì )議時(shí)間；

4. 其他客人可以免費停車(chē)，但只限于在酒店內活動(dòng)時(shí)間。

希望以上回答能夠幫助您解決問(wèn)題，如果您還有其他問(wèn)題，請隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。

圣爵菲斯酒店長(cháng)沙幾星級

圣爵菲斯酒店長(cháng)沙是五星級。湖南圣爵菲斯大酒店地處長(cháng)沙金鷹影視文化城，是湖南電廣傳媒旗下的 *** 議展覽、旅游度假、商貿服務(wù)、文化交流和影視拍攝為一體的五星級金葉綠色酒店。

【案例分析】解讀酒店數字化轉型之路

面對新冠疫情帶來(lái)了巨大沖擊，越來(lái)越多酒旅企業(yè)意識到自己的 反應力 和 生存力 存在不足，并嘗試探索傳統服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉型之路。

傳統酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

①依賴(lài) 訓練有素的團隊 在各個(gè)接觸點(diǎn)上提供 主動(dòng)服務(wù) 。

② 技術(shù)工具 主要借助 酒店管理系統 （PMS）的客史檔案管理或者 客戶(hù)關(guān)系管理系統 （CRM）。

③需要通過(guò) 制定精細化流程 和 各部門(mén)協(xié)力 配合 來(lái)收集客人的 需求及偏好數據 。

不難看出，傳統的酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式十分依賴(lài) 人力資源 ，而中國酒店行業(yè)的勞動(dòng)力流動(dòng)性非常強，這必然會(huì )給酒店管理帶來(lái)巨大的難題。

在互聯(lián)網(wǎng)科技日漸發(fā)達的今天， 數字化轉型 是節約人力成本，提高管理效率最有效的辦法。 數字技術(shù) 在 精細化管理 與 智能化、自動(dòng)化、可視化、數據化、系統化 等方面都發(fā)揮著(zhù)重要作用，而基于社交媒體的 智能服務(wù)系統 則是酒店數字化、精細化管理所依靠的 重要載體 。

昀活科技認為， 旅游及酒店企業(yè) 在數字化管理方面首先要將高度分散、缺乏有效管理的 用戶(hù)數據 整合到 統一的平臺 ，即酒店 自有服務(wù)系統 。然后通過(guò)對 現有流量 持續的 清洗、培育和運營(yíng) ，從而提高服務(wù)體驗，管理效率，獲取更多新流量。

湖南圣爵菲斯酒店 2019年接入 YeaHotel智能酒旅服務(wù)系統 ，通過(guò)線(xiàn)下線(xiàn)上業(yè)務(wù)有機結合的方式開(kāi)啟酒店數字化轉型之路，并在近兩年內取得了不俗的成績(jì)。

湖南圣爵菲斯大酒店 是湖南電廣傳媒旗下的集 會(huì )議展覽、旅游度假和文化交流 為一體的 五星級酒店 。酒店占地面積300多畝，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷，被譽(yù)為“城市中心、世外桃源”。

圣爵菲? ??酒店臨近世界之窗、長(cháng)沙海底世界、湖南電視臺等當地著(zhù)名景區。每年旺季，酒店客流量非常大，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方面都面臨不小的壓力。為了實(shí)現集團 各部門(mén)精細化管理 ，圣爵菲斯通過(guò)YeaHotel智能酒旅服務(wù)系統搭建了 自有的微信小程序平臺 ， 并根據自身需求接入 微商城、智慧點(diǎn)餐、智慧停車(chē) 等功能。

酒店行業(yè)數字化轉型的核心目的是 獲客 以及 會(huì )員轉化 。圣爵菲斯酒店利用 YeaHotel智能酒旅服務(wù)系統 搭建一套完整的 會(huì )員框架 并根據酒店會(huì )員情況提出 會(huì )員體系設計方案， 通過(guò) 后臺數據 精細化分析 會(huì )員消費狀態(tài) ，實(shí)現會(huì )員的信息維護和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

例如，圣爵菲斯酒店通過(guò)小程序發(fā)放 新用戶(hù)券 ，促進(jìn)會(huì )員轉化，還針對湖南電廣集團的員工和業(yè)主發(fā)放 福利卡 ，以多種方式提高會(huì )員權益。

酒店商城 的 精細化管理 在于針對每一位客人，每一件商品推出最有效的 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 。

YeaHotel智能酒旅服務(wù)系統區別于傳統線(xiàn)上商城，不僅支持 視頻展示商品 ，還可以針對酒店客戶(hù)類(lèi)型 定制產(chǎn)品 。如，圣爵菲斯酒店的線(xiàn)上商城面向各類(lèi)業(yè)主提供了不同商品。

限時(shí)搶購

每年的 大促節點(diǎn) 是酒店沖擊銷(xiāo)量的關(guān)鍵時(shí)期。通過(guò) 精細化管理 ，酒店能夠準確判斷 客人需求 并迅速提出 營(yíng)銷(xiāo)方案 ，實(shí)現銷(xiāo)量更大化。例如，去年雙十二，圣爵菲斯酒店于12月12日0:00開(kāi)啟大折扣的 秒殺活動(dòng) ，微商城上架的幾百份客房券，餐飲券，兒童游泳卡，瑜伽卡瞬間售罄，獲得了超出預期的好成績(jì)。

票券組合

精細化管理 能夠幫助酒店挖掘 自身優(yōu)勢 ，全方位滿(mǎn)足客人需求。例如，圣爵菲斯酒店毗鄰世界之窗等著(zhù)名景區，酒店客人很大一部分也是景區游客，所以酒店會(huì )定期推出 聯(lián)合套餐 ，雙向互通，提高收益。今年四月，國內疫情有所緩解，圣爵菲斯酒店適時(shí)推出 “客房+美食+世界之窗門(mén)票” 的 活動(dòng)套餐 ，大力 *** 疫情后的消費復蘇。

疫情期間，由于堂食受到限制，許多酒店的餐飲部門(mén)業(yè)績(jì)下滑。而圣爵菲斯酒店通過(guò) 精細化數據分析 快速了解 用戶(hù)需求 ，僅用4天時(shí)間就上線(xiàn)了 網(wǎng)上餐廳 。酒店通過(guò)小程序開(kāi)展 訂餐服務(wù) ，用戶(hù)通過(guò)小程序 直接下單 ，避免與外界接觸，食材安全問(wèn)題嚴格把控，不僅價(jià)格更為優(yōu)惠，餐品種類(lèi)也更加豐富。

今年情人節許多同城情侶都沒(méi)有見(jiàn)面的機會(huì )，圣爵菲斯酒店在自有小程序上推出 雙人情侶套餐 ，并實(shí)行外賣(mài)無(wú)接觸配送，獲得了客人的廣泛好評。

通過(guò) 數字化外賣(mài)點(diǎn)餐平臺 ，圣爵菲斯酒店在疫情期間依然獲取了穩定的餐飲收益。

酒店停車(chē)場(chǎng)的進(jìn)出車(chē)輛一般都為臨時(shí)車(chē)。在傳統方案中，所有酒店客人都要支付同等停車(chē)費用，即使會(huì )員也無(wú)法享受到更高的優(yōu)惠。

通過(guò)YeaHotel智能酒旅服務(wù)系統，客人在 掃碼支付車(chē)費 的過(guò)程中自動(dòng)轉化為 酒店會(huì )員 ， 獲客 的同時(shí)也為其他在售產(chǎn)品提供了 曝光機會(huì ) 。

此外，系統還實(shí)現了 不同等級會(huì )員 領(lǐng)取不同 停車(chē)優(yōu)惠券 的功能，將 精細化服務(wù) 落實(shí)到每一位客人身上，從而提升 會(huì )員權益 。

數字化與精細化管理 是酒店行業(yè)發(fā)展的 必然趨勢 。

但是在追求精細化管理的過(guò)程中，很多酒店又陷入另一個(gè)怪圈，那就是對OTA渠道的依賴(lài)性越來(lái)越嚴重。不能否認，OTA渠道大多擁有比較成熟的服務(wù)體系，但酒店需要支付 高昂的傭金 ，并且客戶(hù)難以 留存轉化 ，自然也無(wú)法做到真正 面向會(huì )員 的 精準化服務(wù) 。

圣爵菲斯酒店用其成功經(jīng)驗告訴我們，酒店行業(yè)想要穩定獲客，長(cháng)足發(fā)展，必須擁有自己的 私域流量池 。借助小程序、公眾號等營(yíng)? ?工具，自主挖掘微信流量，從而在OTA之外建立一條 專(zhuān)屬直銷(xiāo)渠道 ，完成 有數據可依 的更佳賓客體驗。

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