導讀：阿里旅游網(wǎng) 阿里旅行網(wǎng) 1. 阿里旅行網(wǎng) 2. 阿里旅游網(wǎng)客服電話(huà) 3. 阿里巴巴 旅游 4. 阿里旅游平臺 5. 阿里旅游網(wǎng)和攜程 6. 阿里巴巴的旅游網(wǎng)站

1. 阿里旅行網(wǎng)

你在美團訂的這個(gè)是提前一天預約的，不能確定入住。

但在攜程和阿里上你選擇入住日期，預訂之后是不需要在預約的。

到時(shí)候直接去住就行

2. 阿里旅游網(wǎng)客服電話(huà)

第一步，仔細查看訂單詳情。

一、售賣(mài)方

二、退改簽規則

三、此次疫情國家支持以“不可抗力因素”維權（這個(gè)嘛比較適用于酒店，航司比較霸權些）

第二步，確定所有條款對你有利

第三步，要求飛豬出具出票公司聯(lián)系方式以及投訴渠道。

第四步，保留所有證明及信息索要合理退款及賠償。

或者我們在手機上打開(kāi)飛豬,進(jìn)入到主界面。

2.

進(jìn)入之后,我們找到右下角我的菜單,點(diǎn)擊并進(jìn)入。

3.

進(jìn)入之后,我們找到我的客服菜單,點(diǎn)擊并進(jìn)入。

4.

進(jìn)入之后,我們找到在線(xiàn)客服菜單,點(diǎn)擊并進(jìn)入。

3. 阿里巴巴 旅游

攜程不是阿里的，也不是騰訊的！它是獨立的一家上市公司，股份構成復雜，但是坊間也有一個(gè)攜程系的說(shuō)。

4. 阿里旅游平臺

去哪兒跟阿里旅行一樣，是一個(gè)平臺。

就是說(shuō)上面的線(xiàn)路都是其他旅行社發(fā)上去的。至于你說(shuō)靠譜不靠譜，要看你怎么理解。其實(shí)上面的大部分旅行社都是正規的。因為上去哪兒需要提交資質(zhì)和叫保證金的。行程我只能說(shuō)基本一致，沒(méi)有特殊情況，行程是不會(huì )變的。但是行程中可能會(huì )加一些購物，所以我建議你最好報那種純玩0購物的團。比同等級的線(xiàn)路稍微貴一點(diǎn)，但是玩得舒心一點(diǎn)。特別是過(guò)年，那種有購物的團，我已經(jīng)無(wú)力吐槽了。海南跟團游，可聯(lián)系我。。。

5. 阿里旅游網(wǎng)和攜程

答：這兩個(gè)都挺靠譜的，不相上下。其實(shí)都是第三方的買(mǎi)票平臺，背后實(shí)際是一家家票務(wù)代理商，所以實(shí)際上沒(méi)什么區別。飛豬，指為淘寶會(huì )員提供機票、酒店、旅游線(xiàn)路等商品的綜合性旅游出行網(wǎng)絡(luò )交易服務(wù)平臺，包括網(wǎng)站及客戶(hù)端。原為阿里旅行，后改名為“飛豬旅行”。

6. 阿里巴巴的旅游網(wǎng)站

馬云創(chuàng )立阿里巴巴的理念是“讓天下沒(méi)有難做的生意”，百年企業(yè)是任何一個(gè)企業(yè)家心中的夢(mèng)想，阿里巴巴也不例外。我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到阿里常常提及102這個(gè)數字，那么這個(gè)數字背后有什么意義呢？成立于1999年的阿里巴巴如果存活102年，那么它就橫跨3個(gè)世紀，實(shí)現真正的百年企業(yè)。接下來(lái)我來(lái)談?wù)劙⒗锇桶偷闹饕獦I(yè)務(wù)，就是阿里目前做些什么。

第一，核心電商業(yè)務(wù)，主要包括淘寶、天貓、新零售、速賣(mài)通、國際業(yè)務(wù)、菜鳥(niǎo)）。核心電商業(yè)務(wù)中尤其是國內零售電商平臺的天貓、淘寶是整個(gè)阿里巴巴業(yè)務(wù)支撐的重要基石，是阿里生命之源，2018財年核心業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達到85%，利潤貢獻占比70%。阿里依靠廣告推廣、交易傭金和淘寶旺鋪費用進(jìn)行流量變現。目前，在國內電商紅利消失的大背景下，阿里轉戰新零售（品牌數字升級、家電數碼、服飾百貨、快消商超、家居家裝、本地生活服務(wù)、社區城鄉小店升級）以及東南亞地區的電商布局。

第二，數字媒體與娛樂(lè )，主要包括優(yōu)酷、土豆、阿里體育、UC等。該業(yè)務(wù)是阿里目前燒錢(qián)的業(yè)務(wù)之一，但是阿里不得不進(jìn)行布局，一方面長(cháng)視頻領(lǐng)域的競爭格局相對清晰，優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻三家處于寡頭的地位，但是長(cháng)視頻領(lǐng)域能否發(fā)展為國外的Netflix，這就需要各家企業(yè)創(chuàng )新能力，資源投入，本質(zhì)上這個(gè)賽道還是不錯的。另外一方面，阿里布局數字媒體與娛樂(lè )，依然是與核心電商業(yè)務(wù)進(jìn)行生態(tài)鏈的銜接，獲取更多的流量進(jìn)行變現。

第三，阿里云業(yè)務(wù)。2008年左右，阿? ?認定云計算將是未來(lái)的趨勢，于是著(zhù)手布局云業(yè)務(wù)。目前該快業(yè)務(wù)增長(cháng)迅速，已成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪又一個(gè)業(yè)務(wù)板塊。全球云業(yè)務(wù)參與者主要由亞馬遜、微軟、阿里、谷歌、IBM、騰訊。其中亞馬遜AWS在全球市場(chǎng)占有率達到50%，處于絕對優(yōu)勢地位，阿里位居全球第三，在國內占據近50%的市場(chǎng)占有率，這一塊業(yè)務(wù)將面臨激烈的競爭。

第四，螞蟻金服（目前沒(méi)有并表）。螞蟻金服作為阿里巴巴又一巨無(wú)霸業(yè)務(wù)，其影響力不亞于核心電商中的淘寶與天貓。雖然這一板塊業(yè)務(wù)是根植于電商業(yè)務(wù)，但是它已經(jīng)從支付平臺向金融巨頭發(fā)生了華麗的轉變，業(yè)務(wù)涉及支付（支付寶）、理財（余額寶、螞蟻財富）、微貸（網(wǎng)商銀行、螞蟻借唄）、保險（國泰、阿里健康）、信用（芝麻信用）。支付寶是流量的入口，一切業(yè)務(wù)的運轉流量都是依賴(lài)支付寶，加之移動(dòng)支付已成為支付的趨勢，目前是雙寡頭格局，因而螞蟻金服未來(lái)的發(fā)展絕對屬于巨無(wú)霸性質(zhì)，但是由于金融行業(yè)的特殊性，政治風(fēng)險還是存在的。

第五，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )。作為核心電商中的業(yè)務(wù)，筆者認為有必要將該業(yè)務(wù)單獨進(jìn)行介紹。阿里的智慧不在于單打獨斗，而是資源的整合者，用自身的科技、資源進(jìn)行賦能，提升整個(gè)社會(huì )的運營(yíng)效率。目前物流行業(yè)以自建物流平臺（京東、蘇寧）、第三方快遞（三通一達）、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )，筆者認為自建物流平臺的重資產(chǎn)模式在未來(lái)將成為電商的重要包袱，很難與菜鳥(niǎo)這樣的輕資產(chǎn)模式競爭，阿里對各大快遞公司進(jìn)行股權收購和戰略布局，未來(lái)很多快遞企業(yè)將面臨著(zhù)和如今淘寶、天貓的相似的格局，為阿里打工。

最后，阿里作為頭部互聯(lián)網(wǎng)公司，其創(chuàng )新的邊際效益對于這樣的巨無(wú)霸公司顯得微乎其微，阿里只有通過(guò)收購、風(fēng)投的方式進(jìn)入新興行業(yè)。

以上是我對阿里巴巴業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要介紹，其實(shí)每一板塊的業(yè)務(wù)都可以寫(xiě)成一份研究報告，希望樓主對我的介紹有一個(gè)大致的了解。阿里巴巴作為中國本土走出的互聯(lián)網(wǎng)公司，正在慢慢走向世界，與美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行競爭，這是我們中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的驕傲。祝愿阿里能夠實(shí)現百年企業(yè)的理想目標。

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