旅行社業(yè)務(wù)描述 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě)
導讀:旅行社業(yè)務(wù)描述 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě) 1. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě) 2. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě)范文 3. 旅行社企業(yè)形式怎么寫(xiě) 4. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě)的 5. 旅行社工作描述怎么寫(xiě) 6. 旅行社業(yè)務(wù)范圍怎么寫(xiě) 7. 旅行社企業(yè)想法描述 8. 旅行社概述怎么寫(xiě) 9. 旅行社描述語(yǔ) 10. 旅行社的業(yè)務(wù)內容
1. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě)
旅行社的三折頁(yè)包括:旅行社的業(yè)務(wù)范圍、歷史情況等簡(jiǎn)單介紹,以及地址、聯(lián)系電話(huà)等。
2. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě)范文
目標市場(chǎng)顧客的描述與分析: 1、首先應寫(xiě)公司針對的市場(chǎng)顧客是什么定位,顧客具體年齡段是什么,確定自己的顧客應是什么收入群體。
2、寫(xiě)清楚他現在對公司產(chǎn)品會(huì )不會(huì )有需求,會(huì )不會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)興趣。
3、然后將這些區分開(kāi)來(lái),就可以制定計劃,針對不同的需求,定期怎么來(lái)做。
4、最后根據目標客戶(hù)的需求調整自己的產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)方案等。
3. 旅行社企業(yè)形式怎么寫(xiě)
行業(yè)類(lèi)別是指從事國民經(jīng)濟中同性質(zhì)的生產(chǎn)或其他經(jīng)濟社會(huì )的經(jīng)營(yíng)單位或者個(gè)體的組織結構體系的詳細劃分,如林業(yè),汽車(chē)業(yè),銀行業(yè)等。行業(yè)分類(lèi)可以解釋行業(yè)本身所處的發(fā)展階段及其在國民經(jīng)濟中的地位。
如煤炭公司:煤炭開(kāi)采和選址;肉業(yè)有限責任公司:農副食品加工業(yè);食品有限公司:食品制造業(yè);紡織有限公司:紡織服裝、鞋、帽制造業(yè);木業(yè)有限責任公司:林業(yè);供熱有限責任公司:熱力生產(chǎn)和供應業(yè)。
行業(yè)類(lèi)別的劃分:
一、產(chǎn)品行業(yè)劃分第一部分:
支柱產(chǎn)業(yè)
1、電子信息:半導體、計算機、軟件、通訊、數字家電
2、化工:精細化工
3、汽車(chē):汽車(chē)零部件
第二部分:裝備產(chǎn)業(yè)
1、機械工業(yè):機床、環(huán)保機械、醫療儀器設備、工程機械、起重運輸機械、半導體設備、輕紡機械
2、儀器儀表
3、發(fā)電與輸變電設備
第三部分:新興產(chǎn)業(yè)
1、生物技術(shù)
2、制藥
3、新材料
4、光電子
5、納米
6、新能源
7、環(huán)保
第四部分:都市產(chǎn)
1、食品和農產(chǎn)品精加工
2、印刷與包裝
3、鉆石珠寶
4、化妝品及洗滌用品
5、服裝服飾
6、紡織:服裝面料、針織品、床上用品等
7、輕工:家具、皮革制品、 文化用品等
二、服務(wù)行業(yè)劃分
1、商業(yè)零售業(yè):食品零售、百貨零售、汽配零售、家電零售、醫藥及醫療器械專(zhuān)門(mén)零售、連鎖業(yè)
2、物流業(yè):運輸業(yè)、倉儲業(yè)
3、會(huì )展業(yè):展覽公司
4、金融業(yè):金融租賃、典當、投資管理、拍賣(mài)、融資代理
5、餐飲業(yè):快餐服務(wù)、其他餐飲服務(wù)
6、旅游業(yè):賓館、酒店、旅行社
7、房地產(chǎn)業(yè):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、裝飾裝修
8、廣告業(yè):廣告公司、傳媒公司
9、信息咨詢(xún)服務(wù)業(yè):信息中介、市場(chǎng)調查、管理咨詢(xún)。
4. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫(xiě)的
旅行社的業(yè)務(wù)員,分成很多種類(lèi),有的專(zhuān)營(yíng)大客戶(hù)的,有的專(zhuān)營(yíng)直客業(yè)務(wù)的,有的專(zhuān)營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的,一些大社分的更細。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是:利用自己的專(zhuān)業(yè)知識,幫助客戶(hù)更好的篩選適合客戶(hù)自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品,并且輔助游客辦理相關(guān)手續并回訪(fǎng)跟蹤游客體驗的一種銷(xiāo)售工作。旅行社約見(jiàn)客戶(hù)技巧:
1、接觸客戶(hù)前要熟悉客戶(hù)的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶(hù)的基本旅游需求,找到切入話(huà)題的一些機會(huì )。
2、要對行業(yè)知識,旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路要爛熟于胸,做到知己知彼,才能百戰百勝。并事先和客戶(hù)進(jìn)行預約,提高拜訪(fǎng)的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節,旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。
3、旅游業(yè)務(wù)員預約客戶(hù)主要有三種方式:電話(huà)預約:自我介紹,并介紹自己的公司;陳述打電話(huà)的目的引起潛在顧客的興趣;要求安排一次會(huì )面;克服對方各種推辭。信件預約法。通過(guò)第三方預約。
4、客戶(hù)接觸? ?注意第一印象很重要,開(kāi)場(chǎng)白也很重要,不要扯出很多無(wú)關(guān)的話(huà)題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片,說(shuō)明來(lái)意,向客戶(hù)介紹自己。接下來(lái)就可以簡(jiǎn)單介紹公司及線(xiàn)路。
5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么;商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應該事先確定;商談之前應事先擬出客戶(hù)可能提出的問(wèn)題,并做充分的研討應對技巧;商談進(jìn)行時(shí)應隨時(shí)注意客戶(hù)的反應,了解客戶(hù)的重點(diǎn);判斷簽約時(shí)機。
5. 旅行社工作描述怎么寫(xiě)
個(gè)人述職報告大體由三部分組成:
一、緒言。就是述職報告的開(kāi)場(chǎng)白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)?! ?/p>
二、主要業(yè)績(jì)。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業(yè)績(jì)以及自我評價(jià)等。換句話(huà)說(shuō),就是寫(xiě)述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績(jì),其效益如何;從質(zhì)和量?jì)煞矫?,進(jìn)行自我評價(jià)?! ∪?、問(wèn)題和改進(jìn)措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問(wèn)題和述職者應負的責任及今后改進(jìn)的具體辦法,問(wèn)題要找準,態(tài)度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問(wèn)題含混,措施空泛?! 囊黄雎殘蟾娴奈恼陆Y構上講,寫(xiě)好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫(xiě)好一篇述職報告,還要注意以下幾點(diǎn): 一、堅持實(shí)事求是。述職者在講成績(jì)或問(wèn)題時(shí),都要實(shí)事求是,一就是一,二就是二,成績(jì)講足。問(wèn)題講透,不夸大,也不縮小,要原原本本反映履行職責的狀況; 二、著(zhù)重講述履行職責的主要情況。每個(gè)干部職責不同,實(shí)施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫(xiě)出來(lái),要選擇有重大影響的事件和突出的政績(jì)來(lái)寫(xiě)。一篇報告一般在3000字左右,發(fā)言稿30分鐘左右為宜?! ∪?、要寫(xiě)出個(gè)人的作用。個(gè)人述職必須交待清楚在每項工作和取得的成績(jì)中自己所起的作用,是起主要的作用,還是支持他人或部下的作用;是起組織協(xié)調作用,還是親自帶頭的作用;是起決策作用,還是提合理化建議的作用,只有講清個(gè)人所起作用,才能看出述職者與業(yè)績(jì)的關(guān)系,準確評價(jià)述職者的功績(jì)。同樣,對于存在的問(wèn)題和過(guò)失,也要分清責任,是負領(lǐng)導責任,還是負直接責任。在講個(gè)人作用的時(shí)候,要擺正關(guān)系,正確處理好個(gè)人作用與集體效能的關(guān)系。不能把成績(jì)都記在個(gè)人賬上,也不能籠統擺政績(jì),看不出個(gè)人的作用。
6. 旅行社業(yè)務(wù)范圍怎么寫(xiě)
持有旅游營(yíng)運證的車(chē)輛只允許在核準的范圍內從事旅游運輸業(yè)務(wù)。
如果在核定的運輸經(jīng)營(yíng)范圍內組客是沒(méi)有問(wèn)題的,如不在規定的運營(yíng)范圍組客,就是“超范圍經(jīng)營(yíng)”,那是違反國務(wù)院《中華人民共和國道路運輸條例》的:第十九條從事包車(chē)客運的,應當按照約定的起始地、目的地和線(xiàn)路運輸。
從事旅游客運的,應當在旅游區域按照旅游線(xiàn)路運輸.....。
第七十條 違反本條例的規定,客運經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處1000元以上3000元以下的罰款;情節嚴重的,由原許可機關(guān)吊銷(xiāo)道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證:
(一)不按批準的客運站點(diǎn)??炕蛘卟话匆幎ǖ木€(xiàn)路、公布的班次行駛的;
(二)強行招攬旅客的。
7. 旅行社企業(yè)想法描述
如果是個(gè)旅游小白,建議不要直接注冊成立旅行社(手續其實(shí)不難),從先加盟一個(gè)大旅行社的門(mén)市做起。。。感覺(jué)一下,然后覺(jué)得自己還是有獨特的資源或想法,能從一眾旅行社中脫穎而出,也知道了自己的定 位(國內游還是國際游,線(xiàn)上還是線(xiàn)下。。。。),手續不難
8. 旅行社概述怎么寫(xiě)
我國旅行社業(yè)的發(fā)展分為四大階段,如下:
一、1949年以前:近代旅行社業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展
1923年8月15日,我國第一家民族旅行社——上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部正式成立,后改組為中國旅行社,成為獨立的旅行商業(yè)機構。
二、1949—1978年:行政事業(yè)化
我國在政府主導下設立了中國旅行社和中國國際旅行社兩大旅行社系統,負責組織相應的接待工作,經(jīng)國務(wù)院確定為行政單位。
三、1978—2009年:市場(chǎng)化與開(kāi)放化
我國旅行社經(jīng)歷了從機關(guān)到企業(yè),從壟斷到競爭的變化,又到進(jìn)一步開(kāi)放。
四、2010年至今:向旅行服務(wù)業(yè)的轉變
服務(wù)對象的擴展;經(jīng)營(yíng)主體的范圍擴大和多元化;業(yè)務(wù)范圍從純粹的旅游業(yè)務(wù)延伸至異地化生活服務(wù)。
9. 旅行社描述語(yǔ)
一、行程透明度區別:攜程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多,攜程的行程主要特點(diǎn)在于自由行,交通時(shí)耗、游玩時(shí)間等都是一目了然的,報團者可以于網(wǎng)上查看具體行程,攜程基本上沒(méi)有隱形消費,普通旅行社就很難保證。
二、安排的住宿區別:攜程由于是網(wǎng)上報團,因此連住宿的條件、位置等都是可以直接搜索出來(lái)的,因此相對于有保障性。而旅行社的報團基本上會(huì )貼出幾星級的酒店作為住宿條件,實(shí)則可能是為了博取報團人數,實(shí)際的住宿遠遠沒(méi)有達到報團時(shí)的描述。三、旅游向導的區別:攜程網(wǎng)提供個(gè)人專(zhuān)屬的私人旅游向導,私人向導平臺有近500名導游加入。報團者可以在網(wǎng)絡(luò )平臺上挑選自己心儀的旅游向導,提高旅游者對行程的主導性。而旅行社的旅游向導是固定不可挑選的,他們有一定的排班分工任務(wù)。四、行程上的自主性區別:攜程上的報團參觀(guān)各種旅游景點(diǎn),旅客可以自主選擇是否進(jìn)場(chǎng)參觀(guān),因此旅行的主控性于旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的,到達景點(diǎn)后必須旅客跟隨行程游玩,主控性在于導游。五、旅途問(wèn)題反饋區別:假如在攜程上報團旅游時(shí)出現了問(wèn)題,如入住酒店安排、行程受天氣影響等問(wèn)題,都可以通過(guò)攜程網(wǎng)反饋問(wèn)題,但相對于反饋速度來(lái)說(shuō)要比旅行社慢一點(diǎn),旅行社對應問(wèn)題的處理方法相對快速一點(diǎn)。10. 旅行社的業(yè)務(wù)內容
國際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括:入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)包括內容如下:
1
招徠我國旅游者在國內旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游服務(wù)。
2
招徠外國旅游者來(lái)中國,華僑及港澳臺通報歸國及回內地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。
3
經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳臺地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
4
經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
5
經(jīng)批準,接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續
6 為旅游者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務(wù)。
7
其他經(jīng)國家旅游局規定的旅游業(yè)務(wù)。
國內旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍
1
招徠、組織我國大陸地區游客在國內旅游,為其安排交通 游覽 住宿 飲食 購物 娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。
2 接受我國大陸地區游客 委托,代購 代訂
國內交通客票。
3 經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)批準 地處邊遠地 區的國內旅行社可以接待前往該地區的海外游客。
4 接受我國大陸地區游客 委托
為其便利托運行李 領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。
Hash:51832c369d4814e06da092950cee3b76c4edec43
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