購物店與旅行社的協(xié)議 旅行社購物店操作模式
導讀:購物店與旅行社的協(xié)議 旅行社購物店操作模式 1. 旅行社購物店操作模式 2. 旅行社購物店操作模式是什么 3. 購物旅行團是怎樣操作的 4. 旅游購物店怎么做 5. 旅行社購物店操作模式有哪些 6. 旅行社購物店操作模式分析
1. 旅行社購物店操作模式
固定旅游點(diǎn)跟旅行社合作,雙方達成返點(diǎn)協(xié)議,告之導游進(jìn)店,導游帶客人進(jìn)店后,如客人消費,一部分返點(diǎn)歸導游,一部分返點(diǎn)歸旅行社,購物店詳細記錄每一批客人的消費情況,統一支付給旅行社。之所以購物店知道哪一批客人是哪個(gè)旅行社的,一是看導游告之屬于哪個(gè)旅行社,二是每個(gè)客人胸前都貼了旅行社固定標志,用以區分
2. 旅行社購物店操作模式是什么
《旅游法》頒布后,并未禁止旅行社安排旅游購物,法律所禁止的是旅行社強迫購物或單方指定具體的購物場(chǎng)所。
根據《旅游法》第三十五條的規定,只要滿(mǎn)足兩個(gè)條件,旅行社可以安排購物:第一,旅行社和旅游者雙方就購物事項協(xié)商一致或者旅游者主動(dòng)提出購物要求。第二,不影響其他旅游者的行程安排,并作出妥善安排。
2、旅行社安排購物應注意哪些事項?
1、旅行社安排購物,必須和旅游者協(xié)商,并且以旅游合同補充協(xié)議的形式與旅游者簽署購物協(xié)議,嚴格按照購物協(xié)議的內容執行。
2、旅行社應選擇具有合法資質(zhì)的商場(chǎng)或商鋪,商品明碼標價(jià),保證商品質(zhì)量達到相關(guān)標準,不出售假冒偽劣商品。
3、妥善安排不參加購物行程的旅游者。
4、安排境外購物,應提示旅游者關(guān)稅政策問(wèn)題。
3、為什么旅行社安排購物一定要與旅游者簽訂購物協(xié)議?
第一,根據《旅游法》的規定,旅行社安排購物必須和旅游者協(xié)商一致,簽署書(shū)面協(xié)議即代表是雙方協(xié)商一致的結果,又因有些旅游者選擇不參加購物,故實(shí)踐中,較多是簽署購物協(xié)議形式約定,而不是在統一版本的旅游合同中約定。
第二,旅游者如果主張旅行社擅自指定購物場(chǎng)所,應由旅游者初步舉證旅行社有安排購物場(chǎng)所的事實(shí),然后才由旅行社舉證證明系旅游者自愿參加購物。旅行社承擔舉證責任,比如雙方簽署的購物協(xié)議,或者其他能夠證明雙方協(xié)商一致或應旅游者要求安排購物的材料、視頻、音頻等,否則,旅行社應承擔相關(guān)民事責任以及行政責任。
4、旅游者購物后因商品價(jià)格高等原因反悔的,如何處理?退換貨費用如何承擔?
旅行社與旅游者協(xié)商一致后安排購物,事后旅游者以商品價(jià)格高于其他商家同類(lèi)商品、與實(shí)際價(jià)值不符、珠寶商品佩戴后身體不舒服等各種原因反悔,要求退貨的,商品若無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的,旅行社沒(méi)有責任,也沒(méi)有義務(wù)配合旅游者退換貨。
是否購買(mǎi)商品出于旅游者的自我判斷,旅游者作為完全民事行為能力人,要為自己的購物行為負責任。且,商品是否屬于同類(lèi)、旅游者的比較是否科學(xué)、不同商家的經(jīng)營(yíng)成本是否相同等問(wèn)題,不能簡(jiǎn)單類(lèi)比。只要旅行社沒(méi)有單方指定購物場(chǎng)所、沒(méi)有強迫旅游者購物、安排的購物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、商品明碼標價(jià),旅游者和商家的買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系與旅行社無(wú)關(guān)。
但在無(wú)購物協(xié)議或其他證據證明系雙方協(xié)商一致或應旅游者要求安排購物的情況下,旅行社即涉嫌指定購物,應為旅游者辦理退貨并先行墊付退貨貨款,并承擔相關(guān)行政責任。強迫購物的情況下,旅行社可能還要承擔旅游費用總額20%的違約金。
5、旅游者在購物店購買(mǎi)到假冒偽劣商品的,如何處理?
旅游者主張在約定的購物場(chǎng)所購買(mǎi)到假冒偽劣商品的,根據《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》第十條的規定,旅行社應當負責挽回或者賠償旅游者直接經(jīng)濟損失。旅游者應提供正規的購買(mǎi)憑證,證明買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系;提供國家認可的權威鑒定部門(mén)的鑒定意見(jiàn),證明商品是否屬于假冒偽劣;旅? ?者舉證不能的,應承擔不利于自己的后果。
6、旅游者在行程中購物發(fā)生問(wèn)題,是否都應由旅行社負責?
旅游者在旅游行程中是否購物、購物多少,都是旅游者的自由,是旅游者個(gè)人判斷和選擇的結果。在旅行社安排的購物活動(dòng)中,如果旅行社違反了相關(guān)法律規定,旅行社應承擔相應的民事和行政責任。但旅游者在自由活動(dòng)或者游覽過(guò)程中的購物活動(dòng),并非是旅行社安排的,旅行社沒(méi)有責任。因此,不能因為是隨團旅游,就要求旅行社承擔有關(guān)購物的所有責任。
3. 購物旅行團是怎樣操作的
報旅游團有兩種方式:1、在門(mén)店直接報團,2、在旅游網(wǎng)站上報團。
1、在門(mén)店上報團:到門(mén)店上了解旅游相關(guān)信息,門(mén)市接人員會(huì )根據你的情況給你介紹旅游線(xiàn)路的團期、價(jià)格、自費項目、必須消費項目、交通、住宿、用餐標準等情況。一般旅游團分為常規純玩團、購物團、升級純玩團等。
常規純玩團和升級純玩團的區別是,常規純玩團說(shuō)的是不進(jìn)店,在贈送項目當中也會(huì )有購物店類(lèi)似的景點(diǎn),比如風(fēng)情街。常規純玩團會(huì )推薦消費比如晚會(huì )、烤羊、夜游XX景點(diǎn)(豪華游輪)之類(lèi)的。以九寨溝為例,參加常規純玩團所贈送的項目有風(fēng)情街、藏寨、羌寨(這幾項就是購物地點(diǎn))、藏羌風(fēng)情晚會(huì )、烤羊,住宿預備三星酒店,在旅游的過(guò)程中導游會(huì )讓客人升級參加更好的晚會(huì )、加150-200元看“5D千古情”晚會(huì )。升級純玩團(線(xiàn)路名稱(chēng)也有別的叫法)住宿預備四星酒店、贈送“5D千古情晚會(huì )”、烤羊等。在合同上會(huì )注明決不進(jìn)店(進(jìn)店賠1000元等字樣)。
2、在旅游網(wǎng)站上簽訂合同,在網(wǎng)上你要看清楚網(wǎng)站的快照時(shí)間(更新時(shí)間越接近越好)、可靠性“公司資質(zhì)、關(guān)于我們、如何付款”等。當你選定線(xiàn)路、商談好價(jià)格。網(wǎng)絡(luò )客服會(huì )給你簽訂一份電子版合同,合同上同樣也會(huì )注明旅游的相關(guān)事項。要求你大訂金,為了安全起見(jiàn),你一定要打公司賬號(一般2000千元以?xún)却蛩饺速~號,2000以上打公司賬號)
報旅游團一定要做到貨比三家、看清楚合同上所簽訂的內容以及附帶的旅游行程是不是和接待人員所承諾的一致。(網(wǎng)上簽合同,打印一份合同及行程單,在旅游中核對看是不是達到所承諾的一致)
4. 旅游購物店怎么做
你好親根據我的經(jīng)驗給你一些建議。有三大塊是需要準備和規劃的,我詳細給你列出。
第一大板塊,行程規劃。
首先確定目的地,是長(cháng)途還是短途,是國內游還是國外游,是跟團還是自游,自游是自駕還是飛機高鐵出行,如果跟團,選擇一個(gè)想去的地方報團就好了,不需要自己規劃詳細的路線(xiàn)。如果是自游,選好出行工具,做好線(xiàn)路設計,每天的目的地。
第二大板塊,預算。
親根據第一條來(lái)做預算,或者根據預算來(lái)選擇出行的方式及目的地。一二條相輔相成吧。
第三大板塊,各種備品準備。
無(wú)論哪種旅行方式,有些東西都是必帶的。
一證件
身份證,戶(hù)口本和出生證明(小孩用),駕駛證行車(chē)證和車(chē)輛保養手冊保險單(自駕用),護照。
二現金和銀行卡
現在基本上有手機基本上就可以實(shí)現支付了,帶一些現金備用,儲蓄卡和信用卡也要帶。境外游提前兌換一些外幣,信用卡帶visa標的在境外可以消費,按當天匯率轉換。
三衣物
根據出行的目的地,出行的時(shí)間長(cháng)短,決定衣服的薄厚,數量,親們自己定啦!
四防曬及護膚
防曬是必須的,防曬霜防曬噴霧購起來(lái),男士也需要哦!女士護膚品要帶齊。防曬服防曬帽,傘。
五藥品
出門(mén)藥品是一定要帶的,拉肚子類(lèi),感 冒退燒類(lèi),防蚊蟲(chóng)叮咬類(lèi),創(chuàng )可貼,體溫計,如果帶孩子,還要準備一些孩子能用的藥品。如果自身有什么疾病需要用藥,那也要準備好嘍!
六用品
隨身攜帶的小包必備,內裝各種證件,錢(qián),手機等貴重物品。雙肩包用來(lái)裝臨時(shí)用的,行李箱裝各種用品衣物及其他。充電寶,雨具,女性用品,洗漱用品。
七食品
出門(mén)旅行正餐還是要好好吃的,可以準備些零食、水果和方便食品做臨時(shí)的補充,具體準備什么親們自己定啦!
如果是自駕游除了以上物品,還需要帶些工具和用品,我給親們羅列一下做個(gè)參考。
工具及用品:全尺寸備胎,輪轂,防滑鏈,液壓千斤頂,電動(dòng)沖擊扳手,工兵鏟,保溫水壺,睡袋,整理箱,速干毛巾,線(xiàn)手套,太陽(yáng)鏡,補胎液,機油,拖車(chē)繩,車(chē)載氣泵,滅火器,防凍液(零下40),壓縮水桶,盆洗臉洗腳,電瓶連接線(xiàn),防潮墊,手電筒,指南針,被鋪蓋,自制蚊帳,蚊香,紙,保鮮袋。
旅游超級開(kāi)心,祝你旅途愉快!
5. 旅行社購物店操作模式有哪些
接待旅游團銷(xiāo)售商品現在都不能強迫購買(mǎi)消費了。要銷(xiāo)售的話(huà)要讓他們深入了解產(chǎn)品,相信產(chǎn)品才能賣(mài)的出去
6. 旅行社購物店操作模式分析
旅行社低價(jià)接團,貪小便宜的傻乎乎的客人報名,導游無(wú)工資接團并按人頭付費給旅行社,行程中導游推薦有課到購物點(diǎn)買(mǎi)東西,一般會(huì )在購物店停車(chē)2個(gè)小時(shí)左右,每個(gè)人都必須要進(jìn)店,只要進(jìn)店購物店就會(huì )按照沒(méi)人30-40元的人頭費給旅行社。
游客買(mǎi)東西最低提成50%由司機、導游、旅行社三方分成。從頭到位都是游客在出錢(qián)。被當成傻子一樣。
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