導讀：旅行社運營(yíng)流程 旅行社如何運營(yíng)與管理 1. 旅行社如何運營(yíng)與管理 2. 旅行社運營(yíng)需要做哪些工作 3. 旅行社怎么運營(yíng)管理 4. 旅行社的運營(yíng)模式 5. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理是什么 6. 如何旅行社經(jīng)營(yíng)管理 7. 旅行社的運營(yíng)與管理 8. 旅行社怎么操作經(jīng)營(yíng)的 9. 旅行社怎么管理

1. 旅行社如何運營(yíng)與管理

如果是外行，首先不建議開(kāi)辦。 旅行社這一行業(yè)，是需要一定的專(zhuān)業(yè)人脈的，一般開(kāi)辦旅行社的人，大多都是在這個(gè)圈子里混了多少年的。

不僅有動(dòng)作的經(jīng)驗，還有人際關(guān)系等等 比如你要做一個(gè)團發(fā)到外面，你需要拿到低價(jià)格的地接價(jià)，才能有利潤才行。

再比如，你要接一個(gè)團到本城市，那需要的關(guān)系就更多了 酒店，車(chē)、導游、景點(diǎn)、用餐，等等，都不是說(shuō)去就去的，是要拿價(jià)格的，否則要不是沒(méi)人與你合作，要不就是賠本 所以，選擇這個(gè)行業(yè)的創(chuàng )業(yè)要三思 當然如果你很有錢(qián)，你可以做一個(gè)純的投資者，然后找一個(gè)有能力運營(yíng)的人，會(huì )運作，知道流程的人 如果沒(méi)有，只是自己想起家，真的很難！

2. 旅行社運營(yíng)需要做哪些工作

我國旅游法規定: 第二十九條 旅行社可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù)： （一）境內旅游； （二）出境旅游； （三）邊境旅游； （四）入境旅游； （五）其他旅游業(yè)務(wù)。 旅行社 性質(zhì)：是存在于旅游活動(dòng)中主體（旅游者）和客體（旅游區）之間中介體形式之一 作用：是旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一 是連接旅游供給和旅游需求的紐帶 方便游客，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展 基本業(yè)務(wù)：外聯(lián)及采購業(yè)務(wù)（如低價(jià)酒店，車(chē)票機票（或包機），景區門(mén)票） 組合和設計旅游產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)宣傳、信息服務(wù) 代辦旅行手續（國際旅行社可以代辦簽證） 提供接待服務(wù)

3. 旅行社怎么運營(yíng)管理

：旅行社是指以營(yíng)利為目的，從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

旅行社的營(yíng)運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售，與國際旅行所需的證照（例如護照、簽證）的咨詢(xún)代辦。

最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業(yè)有：領(lǐng)隊、導游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計調員（旅游操作）等。

經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會(huì )的會(huì )員才能經(jīng)營(yíng)旅行團，進(jìn)行帶團旅行。

4. 旅行社的運營(yíng)模式

萬(wàn)達如欲進(jìn)行旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展，建立O2O模式將成為必然，電商化是傳統旅行社發(fā)展的主流趨勢。目前攜程、藝龍等企業(yè)已經(jīng)實(shí)行O2O模式，但以酒店、機票訂購為主，旅游服務(wù)業(yè)務(wù)方面的O2O模式在市場(chǎng)中尚不常見(jiàn)。隨著(zhù)O2O模式在餐飲、百貨中獲得廣泛運用，旅行業(yè)中隨即也將掀起一股O2O狂潮。

　　在并購湖北新航線(xiàn)國際旅行社，共同成立湖北萬(wàn)達新航線(xiàn)國際旅行社有限責任公司之后，又將北京環(huán)行五洲國際旅行社收入囊中，萬(wàn)達集團旅游版圖越來(lái)越清晰，而上述兩家僅僅是個(gè)開(kāi)始。萬(wàn)達將未來(lái)2至3年間完成公司在全國的布局，并購10家左右的旅行社，并在萬(wàn)達集團正在布局的萬(wàn)達城或是其他文化旅游項目正式運營(yíng)時(shí)給予各方面的支持。

中投顧問(wèn)高級研究員高博軒表示，目前傳統旅行社正處于水深火熱之中，萬(wàn)達在此時(shí)欲大規模收購傳統旅行社將加劇企業(yè)運營(yíng)風(fēng)險。雖然旅行社業(yè)務(wù)與萬(wàn)達的文化旅游業(yè)務(wù)契合度較高，旅行社業(yè)務(wù)能夠對文化旅游業(yè)務(wù)起到一定支撐作用，但是傳統旅游業(yè)現狀舉步維艱，萬(wàn)達又毫無(wú)旅行社經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，旅行社業(yè)務(wù)恐對萬(wàn)達產(chǎn)生一定拖累。

萬(wàn)達如欲進(jìn)行旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展，建立O2O模式將成為必然?，F階段傳統旅行社的盈利模式已經(jīng)難以適應市場(chǎng)發(fā)展，電商化是傳統旅行社發(fā)展的主流趨勢。目前攜程、藝龍等企業(yè)? ?經(jīng)實(shí)行O2O模式，但以酒店、機票訂購為主，旅游服務(wù)業(yè)務(wù)方面的O2O模式在市場(chǎng)中尚不常見(jiàn)。隨著(zhù)O2O模式在餐飲、百貨中獲得廣泛運用，旅行業(yè)中隨即也將掀起一股O2O狂潮。

全產(chǎn)業(yè)鏈擴展是萬(wàn)達的一貫發(fā)展戰略。其在影視業(yè)務(wù)方面除了將萬(wàn)達影院做到了全國第一，還不斷朝影視上游進(jìn)軍，向制片和影視基地擴展。萬(wàn)達在文化旅游領(lǐng)域同樣如此，不僅僅滿(mǎn)足于建立景區，對與景區有密切聯(lián)系的旅行社業(yè)務(wù)也欲囊括其中。但是萬(wàn)達固然實(shí)力雄厚，若企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)過(guò)多，將導致重心分散，后續業(yè)績(jì)增速或將放緩。

中投顧問(wèn)發(fā)布的《2013-2017年中國文化旅游業(yè)投資分析及前景預測報告》中指出，近年我國文化旅游發(fā)展迅速，吸引眾多投資者紛紛涉足其中。萬(wàn)達作為文化旅游市場(chǎng)的后起之秀，通過(guò)大規模資本運作已經(jīng)在業(yè)內形成巨大影響力。萬(wàn)達的文化旅游景區模式與華僑城類(lèi)似，以主題公園為主。我國主題公園建設的模式尚未成熟，與歐美發(fā)達國家差距甚遠，萬(wàn)達欲在文化旅游領(lǐng)域有所突破，需首先需在主題公園建設、運營(yíng)方面有所突破。

5. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理是什么

旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區管理方向、會(huì )展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂(lè )管理方向、旅游行政管理方向等。 就旅游方面而言，就業(yè)方向舉例如下：

1、旅行社 旅行社各職能部門(mén)分為：業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

2、旅游咨詢(xún)公司 主要業(yè)務(wù)包括：出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún)、旅游中介、商務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車(chē)、會(huì )議會(huì )展、旅游顧問(wèn)、導游培訓服務(wù)等旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向。

3、旅游電子商務(wù)企業(yè) 旅游業(yè)被認為是對因特網(wǎng)敏感度最強的產(chǎn)業(yè)之一，與金融、軟件和網(wǎng)上書(shū)店一起被稱(chēng)為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的四大行業(yè)。 旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息，預訂酒店、機票、旅行線(xiàn)路及商旅實(shí)用信息查詢(xún)檢索等，比如，攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。

4、旅游規劃策劃機構 可從事旅游規劃與策劃，旅游規劃策劃機構主要包括旅游業(yè)發(fā)展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。

5、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè) 新興的旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線(xiàn)路以及旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。 近年一些旅游大型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的火爆與旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃企業(yè)的操作不無(wú)關(guān)系，如大型實(shí)景歌舞《印象、劉三姐》就是一例。

6、旅游景區 可從事旅游景區的經(jīng)營(yíng)和管理。景區遍布全國各地，任何一類(lèi)旅游景區都是一條就業(yè)出路。 國家旅游局《2015中國旅游景區發(fā)展報告》顯示，截至2015年1月，我國已有各類(lèi)旅游景區2萬(wàn)家左右，其中，A級旅游景區1401家，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區177個(gè)，國家自然保護區154個(gè)，國家森林公園565個(gè)，國家地質(zhì)公園105個(gè)，列入《世界遺產(chǎn)名錄》自然文化遺產(chǎn)31個(gè)。

7、主題公園 可從事主題公園的經(jīng)營(yíng)和管理。主題公園分為樂(lè )園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀(guān)型、科技型等類(lèi)型旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向職業(yè)規劃。

8、旅游、休閑俱樂(lè )部 可從事諸如高爾夫俱樂(lè )部、健身俱樂(lè )部、攀巖俱樂(lè )部、沙灘浴場(chǎng)、沙漠滑沙俱樂(lè )部等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，除此之外還有酒吧、KTV等娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)和? ?理。 除上述傳統的俱樂(lè )部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發(fā)展的俱樂(lè )部屋吧 等，如：蠟染吧、釣魚(yú)俱樂(lè )部、烹飪俱樂(lè )部等。 ：-旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)

6. 如何旅行社經(jīng)營(yíng)管理

如果是外行，首先不建議開(kāi)辦。旅行社這一行業(yè)，是需要一定的專(zhuān)業(yè)人脈的，一般開(kāi)辦旅行社的人，大多都是在這個(gè)圈子里混了多少年的。

不僅有動(dòng)作的經(jīng)驗，還有人際關(guān)系等等比如你要做一個(gè)團發(fā)到外面，你需要拿到低價(jià)格的地接價(jià)，才能有利潤才行。

再比如，你要接一個(gè)團到本城市，那需要的關(guān)系就更多了酒店，車(chē)、導游、景點(diǎn)、用餐，等等，都不是說(shuō)去就去的，是要拿價(jià)格的，否則要不是沒(méi)人與你合作，要不就是賠本所以，選擇這個(gè)行業(yè)的創(chuàng )業(yè)要三思當然如果你很有錢(qián)，你可以做一個(gè)純的投資者，然后找一個(gè)有能力運營(yíng)的人，會(huì )運作，知道流程的人如果沒(méi)有，只是自己想起家，真的很難！

7. 旅行社的運營(yíng)與管理

國旅運營(yíng)涉及境內旅游、入境旅游、旅游商品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、旅游宣傳促銷(xiāo)策劃、旅游消息咨詢(xún)dd等等.

是指有營(yíng)利目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè).中文名稱(chēng):旅行社 外文名稱(chēng):travel agency 服務(wù)項目:出境、入境和簽證 束約條例:旅行社管理條例

中國國旅集團有限公司是集旅行服務(wù)、免稅品經(jīng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理、交通運輸、電子商務(wù)等綜合服務(wù)內容于一體的國有重點(diǎn)大型企業(yè)(集團)

8. 旅行社怎么操作經(jīng)營(yíng)的

組團有三項步驟： 第一、取得合法的經(jīng)營(yíng)執照，稅務(wù)登記，機構代碼，經(jīng)營(yíng)許可的正規旅行社。

第二、有專(zhuān)業(yè)的宣傳人員，門(mén)市接待，和同行的支持，有兩種組團方式，組團和拼團。第三、和游客簽署正規的旅游合同，明確食、住、行、游、購、娛6大主題要素。

9. 旅行社怎么管理

1．遵守公司所有規章制度及工作守則，如有違反將按罰則處理。

　　

　　2．保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。

　　

　　3．出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區應有禮貌或先示意。如進(jìn)入時(shí)，對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)或打斷。

　　

　　4．工作時(shí)間不串崗、抽煙、睡覺(jué)、飲酒，不互相搭訕攀談、說(shuō)笑、搬弄是非，不打與工作無(wú)關(guān)的閑聊電話(huà)，通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要。

　　

　　5．不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志，不做與工作無(wú)關(guān)的事，工作中應通力協(xié)作，具有團隊精神。

　　

　　6．單位內與同事應點(diǎn)頭行禮以示致意。

　　

　　7．與上司、同事、客戶(hù)握手時(shí)用普通站姿，并目視對方目光，大方熱情、不卑不亢。

　　

　　8．工作時(shí)間辦公桌上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，保持桌面整潔，維護企業(yè)整體辦公形象。

　　

　　9．未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。

　　

　　10．接聽(tīng)電話(huà)應先問(wèn)候，并自報公司。對方講述時(shí)應留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，通話(huà)結束時(shí)禮貌道別。

　　

　　11．服從上級安排，如有不同意見(jiàn)，應婉轉相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執行，不得無(wú)故拖延。

　　

　　12．盡忠職守，保守商業(yè)機密。維護公司聲譽(yù)，不作任何有損公司榮譽(yù)的行為。

　　

　　13．愛(ài)護公物，不浪費、不化公為私，不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過(guò)失或故意使公司財物、利益遭損害時(shí)，應負責賠償。

　　

　　14．不 得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營(yíng)私舞弊。

　　

　　15．不私自經(jīng)營(yíng)或兼任所在單位以外的職業(yè)，不得對外擅用公司名義。

　　

　　16．執行公務(wù)時(shí)，應爭取工作時(shí)效，不得畏難，拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序，對所承辦公務(wù)的執行情況須有復命制，做到善始善終。

　　

　　17．工作時(shí)間不得擅離職守，當日事務(wù)應當日辦理完畢。

　　

　　18．公司職員在遞交文件時(shí)，要將正面文字對著(zhù)對方的方向。

　　

　　19．注意提高自身品德修養，切戒不良嗜好。

　　

　　20．對待客人、來(lái)賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度，對待客人委托的事項應周到機敏處理，不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。

　　

　　21．與客人有不同意見(jiàn)時(shí)，不允許大聲爭吵，須保持冷靜，做好解釋工作。當其詢(xún)問(wèn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時(shí)，如涉及商業(yè)秘密的，應婉言謝絕，非本職范圍內的，不得信口開(kāi)河。

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