酒店如何提升自己的攜程排名?
大家都清楚,酒店在OTA上的排名會(huì )直接影響到酒店的曝光量、酒店頁(yè)面的瀏覽率以及酒店的流量導入。
攜程掛牌規則:特牌、金牌、銀牌、藍牌。
要點(diǎn)一:除特牌外,攜程的金牌、銀牌和藍牌可以打亂排名,也就是銀牌可以在金牌前。
這四種不同的掛牌方式,在排名上也有不同的展示。原因為攜程的掛牌酒店中,特牌為單獨的一檔,也就是說(shuō)酒店只要掛上特牌,那么它的排名就一定會(huì )在所有的金牌、銀牌、藍牌的前面。
特牌的排名為最前,金牌、銀牌、藍牌依次往后。但是,大家可能會(huì )發(fā)現一個(gè)問(wèn)題就是有的銀牌酒店可以排在金牌酒店的前面,這個(gè)是為什么呢?
當銀牌酒店在一段時(shí)間內產(chǎn)生的有效間夜量高于金牌酒店時(shí),這個(gè)時(shí)候攜程的系統會(huì )自動(dòng)抓取高產(chǎn)量的銀牌酒店排在低產(chǎn)量金牌酒店的前面,同時(shí),金牌、銀牌酒店的外網(wǎng)評分也對酒店的排名具有非常大的影響。
而這個(gè)時(shí)候大家可能會(huì )有一個(gè)新的疑問(wèn),既然銀牌酒店可以排在金牌酒店的前面,那為什么還要付出很高的代價(jià)去掛金牌呢?
要點(diǎn)二:攜程并不是單單靠酒店頻道來(lái)銷(xiāo)售酒店客房的。
我們打開(kāi)攜程的APP首頁(yè)可以看到很多酒店之外的其他頻道,比如旅游頻道、景點(diǎn)·玩樂(lè )頻道,這些頻道中會(huì )有一些打包產(chǎn)品售賣(mài),比如酒+景的產(chǎn)品。如果是金牌酒店那么會(huì )在這些打包產(chǎn)品中出現的概率要大于銀牌酒店,同時(shí)攜程也有自己的電話(huà)、短信回訪(fǎng)業(yè)務(wù),金牌酒店的宣傳力度也會(huì )大于銀牌酒店,這個(gè)就是金牌酒店和銀牌酒店的區別。
而現在攜程的ebooking后臺又新增加了“生意通”板塊,在這個(gè)板塊中我們可以清晰的看到自己酒店在攜程酒店服務(wù)器中的評分情況(不同于外網(wǎng)看到的酒店評分)
這個(gè)板塊當中,我們可以看到我們的服務(wù)等級,服務(wù)等級越高,那么攜程網(wǎng)對酒店的推薦力度就會(huì )越大。
當酒店在攜程ebooking中的等級越高,可以得到的權益就會(huì )越大,那么如何讓酒店在ebooking中的等級得到提升呢?其中有幾點(diǎn)是非常重要的:“到店無(wú)房” “到店無(wú)預訂”、“確認后滿(mǎn)房”、“確認后漲價(jià)”等行為都是對提升等級有非常大影響的情況,需要盡量避免,最好不要出現以上的四種情況。
來(lái)源:途說(shuō)Tripinsightdata
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