導讀：眼中的旅行社 眼中的旅行社是什么 1. 眼中的旅行社是什么 2. 介紹一個(gè)旅行社 3. 旅行社的了解 4. 我眼中的旅行社 5. 你眼中的旅行社是什么樣的

1. 眼中的旅行社是什么

一：倡導純服務(wù)理念是以增大有形成本換來(lái)的，不給導游員發(fā)工資，純服務(wù)就不可能實(shí)現。

二：力爭零投訴的話(huà)很好說(shuō)，但實(shí)際操作起來(lái)能達到團隊90%以上人滿(mǎn)意就是贏(yíng)者。

三：100-1=0的教訓：一百件事做好了，如果有一件事沒(méi)有做好，游客對旅行社的好印象就會(huì )模糊不清甚至反感之至，百密一疏，結果是前功盡棄。

四：團隊氛圍營(yíng)造之術(shù)存乎地接導游一心，無(wú)心便無(wú)可能做到融洽和歡樂(lè )滿(mǎn)旅程。

五：真情投入是最大營(yíng)銷(xiāo)；精細周密是最好的服務(wù)。

六：細節管理之最重要性體現于不管團隊認數多與少，時(shí)間長(cháng)與短所接觸過(guò)程中周密服務(wù)程度是否到位。

七：培訓是一種待遇體現，受訓的員工培訓的時(shí)間越長(cháng)，說(shuō)明其待遇越高，在老板心中的位置越重要。

八：情感饋贈是靈丹妙藥。誰(shuí)向游客吝嗇情感，誰(shuí)將為減少收入付出代價(jià)。

九：幸福的“約束”是向游客理性喚醒和避免尷尬事情出現的手段和方法。

十；企業(yè)領(lǐng)導品質(zhì)是一種資源，導游魅力也是一種資源。兩種資源的融合作用大于2。

2. 介紹一個(gè)旅行社

國旅運通旅行社有限公司是2002-01-11在北京市朝陽(yáng)區注冊成立的有限責任公司(臺港澳與境內合資)，注冊地址位于北京市朝陽(yáng)區廣渠路38號樓一輕大廈7、8層。國旅運通旅行社有限公司的統一社會(huì )信用代碼/注冊號是91110105710938749D，企業(yè)法人薛曉崗，目前企業(yè)處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。國旅運通旅行社有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是：入境旅游業(yè)務(wù)、國內旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)；國際國內航空客運銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)。

（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后依批準的內容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）。

在北京市，相近經(jīng)營(yíng)范圍的公司總注冊資本為1231558萬(wàn)元，主要資本集中在 5000萬(wàn)以上 規模的企業(yè)中，共117家。本省范圍內，當前企業(yè)的注冊資本屬于優(yōu)秀。

3. 旅行社的了解

理解旅游產(chǎn)品品牌內涵 1 明確品牌與商標的區別 2 具有推廣旅游品牌產(chǎn)品品牌的觀(guān)念 3 培養保護產(chǎn)品品牌的意識 4 品牌就是產(chǎn)品的牌子，它是賣(mài)著(zhù)給自己的產(chǎn)品規定的商業(yè)名稱(chēng)，通產(chǎn)是由文字、標記、符號、圖案和顏色等 要素或這些要素的組合所構成。 一、品牌的含義 （一）品牌名稱(chēng) 是指品牌中可以用語(yǔ)言稱(chēng)呼的部分。短小簡(jiǎn)明，容易拼讀、識別和記憶；能傳遞產(chǎn)品的利益；名稱(chēng)具有吉祥色彩。

（二）品牌標志 品牌中可以被認出、易于記憶但不能用諺語(yǔ)稱(chēng)呼的部分，通常由圖案、符號和特殊顏色構成。 二、商標的含義 商標是一個(gè)法律概念，是經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門(mén)注冊獲得專(zhuān)用權而受受法律保護的一個(gè)品牌或品牌的一部分。 三、品牌與商標的關(guān)系 概念 二者關(guān)系 品牌 商標 聯(lián)系 二者都是商品的標記 區別 品牌本身并不受法律保護 商標是經(jīng)過(guò)注冊登記，受到法律保護的品牌或品牌中的某一部分； 商業(yè)名詞 法律名詞 商標只是品牌的標志和名稱(chēng)，便于消費者記憶識別 品牌不僅僅是一個(gè)標志和名稱(chēng)，還有著(zhù)更豐厚的內涵。

體現著(zhù)人的價(jià)值觀(guān)，象征著(zhù)人的身份等

4. 我眼中的旅行社

1.遇見(jiàn)你，就像跋山涉水遇見(jiàn)一輪明月，以后天黑心傷，就問(wèn)那天借一點(diǎn)月光。

2.她突然的來(lái)，突然的走。我慢慢明白，人與人之間沒(méi)有突然，她想好了才會(huì )來(lái)，想清了才會(huì )走。

3.月亮永遠都在，懸掛于時(shí)間長(cháng)河之中。我從前一天來(lái)，要找的人是你。你往后一天去，不是我要找的人了。

4.無(wú)論生命還是愛(ài)情，都不是永恒的，周而復始，你來(lái)我往。存在的意義，不在于多久，而在于如何存? ?。

5. 一個(gè)人內心有裂痕的時(shí)候，都是靜悄悄的，這個(gè)世界沒(méi)人能察覺(jué)，只有當他砰的一聲碎開(kāi)，大家才會(huì )聽(tīng)到。

6.請賜予我平靜，去接受我無(wú)法改變的。請賜予我勇氣，去改變我能改變的。

7.明明割斷雙方關(guān)系，會(huì )使自己非常痛苦，卻依然能伸手摘掉心中對方的影子，哪怕影子的血脈盛滿(mǎn)心臟。

8.命運給我的壓迫，就是毫無(wú)余地的二選一，人生岔路口明確放著(zhù)路牌，往一邊去，便放棄另一邊。

5. 你眼中的旅行社是什么樣的

其實(shí)這個(gè)完全取決于你自己辦社的理念，參考一下大社，能有一些點(diǎn)子吧。

大社有藍色：國旅總社，中旅，等等其他，藍色穩定可靠大氣的感覺(jué)；

橙色：中青旅，旅行社中唯一的上市公司，有活潑，靈動(dòng)，突破的年輕感；

紅色：港中旅這樣，傳統的印記，熟悉的感覺(jué)；

混搭：境外社比較多一些，Thomas Cook這樣，當然需要結合良好的設計體現旅行社自身的氣質(zhì)。

一般來(lái)說(shuō)，還是純色的暖色調比較合適，即便有幾種色塊的組合，最好也不要超過(guò)3種，這樣才容易被游客記住，除了顏色，logo本身的造型設計也非常重要，像上面幾家大社基本都會(huì )找專(zhuān)門(mén)的設計公司去做，如果要長(cháng)久使用的話(huà)，建議還是找專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做。當然，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是旅行社的生存之本，這會(huì )進(jìn)一步強化旅行社logo在游客心中的形象

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